物业管理是关系到富力湾后续发展的关键，作为我们既然选择了富力湾就要为共同建设美好的富力湾家园而努力。在此，请贵公司慎重处理物业管理公司的更换问题。解决这个问题不是几块钱的物业管理费问题，而是一个未来富力湾发展前景的问题。何况，富力湾的前景不仅仅是一个陵水县经济要起来的地方经济问题，而且有可能由我们富力湾而带动海南的经济、中国的经济大驱动的问题。从目前我们看到的富力湾的规划图，这不是不可能做到的事情。因此，用什么样的物业管理公司，这是关系到陵水富力湾能否建设成国内一流并与世界级的海洋度假区域媲美的关键一个棋子。这就是百年“世邦魏理仕”物业管理与只有十几年的国内物业管理的本质区别。从某种程度上说富力湾能否打造全球性世界级的海滨度假天堂，就在于品牌的物业管理。

　　因此，在此问题上，我们不同意更换原有的合同上“附件四：合同补充协议的第十三条”中规定的“北京世邦魏理仕”物业管理作为我们的物业管理公司。

　　二、合同正文的第十八条第二段规定：“出卖人不得擅自改变与该商品房有关联的公共部位和设施的使用性质。”

　　根据售房时的楼书、沙盘、以及网站和销售人员的介绍，我们所购买的海南富力湾项目划用地面积2500亩，总建筑面积约40万平方米，容积率0.24，建筑密度8.7%，绿化率64.8%。其中高层住宅只有B区。其余为联排别墅、情景洋房、沙滩别墅区。但是现在在原规划应该是别墅区却变成了高层住宅M区。

　　在此，我们请贵公司解释以下问题：

　　１、在原别墅的地基上建造高层住宅M区，贵公司承诺的建筑密度８.７％的标准已经不存在，这在事实上造成了业主的公共空间的缩小，现建筑密度增加、景观破坏，导致该局部区域的度假品质降低、配套设施不足。在此，你们如何向原购房主作出解释？该问题如何解决？

　　２、由于新增加的M区住宅高层，导致B区周边建设周期延长，配套设施滞后，交通生活极为不便。我们收房入住，将会很长时间内面临施工的粉尘、噪音的影响，入住后的将会大大影响生活质量和健康状况并带来了相应的不安全的隐患。该问题如何解决？

　　３、原Ｂ区规划的游泳池不见了，这是何原因？难道贵公司擅自改变规划设计？

　　在此，我们的观点是：业主们认购房屋就意味着认可了富力湾的整体设计规划。在沙盘上的一砖一瓦、一草一木组成了富力湾的整体规划。沙盘规划是所有的购房者成就现实富力湾心中的美好图画。此时，贵公司与业主已成为富力湾的共同创造者，而不只是贵公司的单方行为可以决定它的变更的。这不仅是一个富力湾的整体规划，也是全国乃至全世界的业主、游客心中的整体家园。根据海南陵水富力湾开发有限公司董事长朱大洪先生说：“富力湾打造的是一座城市。”可见，富力湾是有远大规划的。可现在贵公司从单方经济利益考虑增加一个Ｍ区，那明天又想到再建一个Ｘ区、Ｙ区，那这将意味着富力慢慢失去品牌的一切――信誉、诚信及实力。我们想这是贵公司和业主都不想看到的结果。

　　对于贵公司擅自更改沙盘上的整体规划，给业主带来的上述问题，如何解决？请予答复！并对沙盘上的整体规划的未来作出确定性的解释和承诺。