民生保险福建分公司自2004年至2012年期间积累124408有效客户数。为答谢长期以来支持和关心民生发展的新老客户，有效提升公司服务质量、强化公司品牌优势，自2006年总公司举办全国性第一届客服节以来，福建分公司已连续举办七届客户回馈活动。

民生保险福建分公司第七届客服节泉州中支被选为总公司直接开展活动的机构。2012年8月5日，泉州中心支公司在泉州世贸酒店举办第七届客户服务节活动，到场客户400余人，并且不少客户还偕同家属一起前来，对此次活动给予了极大的支持，远远超过预计人数。

泉州中心支公司以“关爱你我，健康一生”为主题，特邀北京妇幼保健专家丁辉教授给客户带来以《职业压力与科学保健》为内容的健康讲座。

炎热的天气并没有影响到现场的客户，在业务员的带领下客户凭借邀请函领取入场券及抽奖券。在入场时，由礼仪人员的引领下，按序就座。活动在下午3点正式开始，开幕式上，泉州中心支公司潘智力总为活动进行致辞，支公司员工以一首手语舞“感恩的心”为活动拉开了序幕。整场活动分为公司介绍、抽奖活动、教授演讲、分公司营销部王俊现场理财讲解，为现场客户的美好生活提供了全面、专业的保障和理财。

在健康知识讲座中，丁辉教授通过情绪的来源、构成，怎样降压、饮食习惯等方面给来客户讲解怎么样进行职业压力的舒缓及科学保健。在讲解过程中，并结合各种有趣的图片及各种生活中的实例与客户取得良性互动，现场气氛十分活跃。

活动结束后，客户凭借入场券换取精美小礼物一份，以回馈长期以来，客户对民生保险的支持。

在本次活动结束之后，泉州中心支公司运营部抽取针对此次活动和到场客户进行调查。大部份客户纷纷表示，通过此次活动，让他们受益匪浅，不仅获得了很多的健康知识，而且加深了对民生险的了解。也有客户提出需求希望公司能为他们带来更多附加值服务，例如免费定期体检、与医院合作免费预约等。对此，福建分公司非常感谢关心和爱护支持我们的新老客户，并且承诺并坚持以更好的服务品质为民生服务！