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对“网络问政”需建立问责机制
www.fjnet.cn 2011-05-24 15:45  林 萧 来源:新华网江西频道    我来说两句

按照规定,江苏省南京市网络问政平台应在24小时回复网民留言,有市民早在4月15日就发了帖子,如今一个月过去了,多名网友在南京市网络问政平台发改委论坛上望眼欲穿,却没有获得一条官方答复。(5月17日《扬子晚报》)

关于“网络问政”流于形式的新闻已屡见不鲜。从此前媒体报道的吉林省永吉县人民政府网站“满意度”调查只设立“满意”和“非常满意”两项,到北京天通苑派出所的网上满意度投票只有一个选项,这些都在忽悠大众之余,也让民众心寒不已。当“网络问政”成为一道摆设时,不仅浪费了人力物力,让民意无所适从,也必将大大损害政府的公信力。

南京市网络问政平台于去年8月份正式开通,该平台作为南京市委市政府为“问计于民、问需于民、问政于民”专门建设的网络渠道,按照南京市委宣传部的解释,市民有问题即可登录发帖,后台工作人员则将这些问题或建议进行分类,并分到相关部门,力求件件有答复、句句有回应。不可否认,南京市网络问政平台的开通确实为民众解决了一些难题,也一度被网民所称赞。然而,距今不到一年的时间里,南京网络问政平台的表现再次让民众无语,曾经豪言壮语般的誓言如今看来也不过是一种“政绩秀”,人们在对网络问政再次失望的同时,不免心生疑虑:难道网络问政只能是昙花一现?网络问政的常态化、制度化为何总是不了了之?!

在互联网日益普及的今天,越来越多的民众希望通过网络表达内心诉求,各大网络论坛的红火就是一个有力的佐证。在此基础上,开通网络问政平台,无疑可以让政府通过互联网了解民情、汇聚民智,从而让政府与民众更近距离接触,畅通民众诉求渠道,同时也是政府行政服务方式的不断创新,从这个意义上说,网络问政平台的开通大有裨益,值得施行。

网络问政是好的平台,如同好的政策一样,如何落实才是关键所在。以南京市网络问政平台为例,曾经轰轰烈烈表示要“大干一场”,如今也沦为“形式主义”,剖析其中的原因,最重要的一点就是缺乏严厉的问责机制进行约束。说到底,网络问政在我国还处于“萌芽”时期,只有出台相关制度进行扶持,并严加约束,使之成为一种常态,网络问政才能得以健康、快速发展。

责任编辑:刘宝琴
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