州长信箱无法留言，是傲慢还是偏见？

近日，有网友发帖反映，四川甘孜州政府网站上的州长信箱无法使用，“是不是州政府故意设置的，不听百姓声音？”对此，甘孜州政府办回应，州长信箱系统通畅，网友用不了是因为浏览器与网站系统不兼容。（9月10日 南方都市报）

我们知道，随着网络媒体的兴起，开通政府网站，并设立诸如举报窗口、政务微博、领导信箱是宣传部门的重要工作之一，而这些政府与网民沟通的网络平台，也日益成为政府与民意，领导与群众之间超越等级与权力构建起的一座座“连心桥”。州长信箱因网民浏览器与网站系统不兼容而无法使用，这无疑如同将此官民沟通之“连心桥”拦腰截断一般。

那么什么样的浏览器才能与州长信箱建立起联系呢？对此，政府办似乎不愿意讲明，这明显是不想让网民知晓。对此，记者测试发现，只有使用老IE浏览器才能给州长信箱留言。对此，甘孜州政府办工作人员表示，如何在技术上彻底解决这个问题还需探讨，“升级系统要花钱”。

听了工作人员的解释笔者不由产生了联想：难道甘孜州党委政府的所有电脑系统依然还在使用XP系统吗？是电脑硬件还是奔腾系列还是甘孜州政府太过于节俭舍不得买一张WIN7系统盘？“升级系统要花钱”，为了给浏览器升级，让“州长信箱”正常工作，难道还需引进一套“天河”、“曙光”超级计算机不成？

无法使用的“州长信箱”，如同一盆塑料花，只可远观不可近闻。依然停留于老IE浏览器的“州长信箱”正如同一艘从历史上穿越而来的渡船，你若想登船，得先去淘张“旧船票”。我们可想而知，此州府政府网站从建立以后，似乎从来没有真正打理过，只是有台电脑充当着服务器，至于电脑上提醒的补丁与浏览器升级提示，似乎没有人看过、管过、问过。而对此，州长大人也似乎乐得满意逍遥，自我感觉良好：不错嘛，一年也没见一两个给我信箱留言的，可见我们的各项工作都很到位，以至于网民都无意见可提嘛！很明显，所谓的系统没钱升级，浏览器不兼容，不如说是有人特意而为之，这方面会让自己工作轻松，一方面会让各级领导们高兴，而网民的感受与诉求却变成无关紧要了。

从“截图式”政府网站，“录音机式”万能回复，“绿茶婊”式官骂，“复制粘贴”式市长书记“双黄蛋”新闻报道，再到今天“浏览器式”州长信箱尘封摆设，层出不穷的政府网站笑料，折射的是相关部门对民生诉求的逃避躲闪，是畏首畏尾的“花拳绣腿”，而若想摆脱这些尴尬与怡笑，IE浏览器不光要走走群众路线，权力之五观六识更需及早扔掉那份傲慢与偏见。