综合消息,近日,湖南湘潭县妇幼保健院一产妇死亡,经媒体报道引发关注。据“央视新闻”消息,湘潭县卫生局称,胎儿出生后产妇出现呕吐呛咳,院方立即抢救,但产妇因羊水栓塞引发多器官功能衰竭,抢救无效死亡。目前湘潭县卫生局、司法局已介入调查。(8月13日《中国新闻网》) 笔者认为,这是一起医疗事故,而且是一起特别引人关注的医疗事故。原因在于,医疗事故本身就非常敏感。而在这起医疗事故中,医患双方的叙述的差距特别大,导致事故真相扑朔迷离,尤其是新闻标题中的一些字眼——“产妇死在手术台,医生护士不知去向”“产妇死在手术台上医生护士失踪”——特别刺痛人们敏感而脆弱的神经。 在医患关系中,人们普遍认为医生和医院是强势方,患者及家属是弱势方,而且,由于患者及家属的医疗常识欠缺,与此同时,有少数医生、护士责任心有问题,且在为患者服务、与家属沟通过程中存在粗暴简单等瑕疵,容易被患者及家属抓住把柄,事后也的确经不起推敲,总能找到医生和医院的错,而有的医生或医院负责人沟通能力不如人意,替患者考虑不够,激怒患者家属。结果,引发矛盾冲突,医生和医院如同猪八戒照镜子,里外不是人。 在这起“罕见”的“羊水栓塞”医疗事故中,由于死者家属和院方各持一词,而舆论的“天性”是普遍向弱势一方倒,同情弱势一方,而院方在处理这起医疗事故中存在明显欠缺和不足,导致媒体报道发生令人无法接受的“舆论事实”——医生护士“集体失踪”,这背离了最基本的医德要求,成了一件最不能接受的问题。为此,院方的行为遭到舆论普遍质疑,即使他们在事后回应“医护人员未失踪”的问题,也已经明显落了“后手”,显得非常被动,也不一定能说服已经接受了“失踪”之说的网民。况且,医生护士到底有没有“失踪”的真相,还不能由医院“自说自话”“自证清白”。这次,医院可以说是“百口莫辩”。 那么,事件的真相到底是什么呢?笔者认为,医患双方都在实事求是的陈述问题,要经得起事实、调查组和时间的检验。因此,医院不能选择性强调客观原因,要反思到底有没有失误;患者家属也不要选择性陈述问题,昧着良心抹黑医生,给媒体提供一些虚假的信息,把医护人员描写成“畜生不如”的人。笔者相信,作为医生,最起码的医德还是有的,不可能集体彻底地抛弃患者而去,任其无辜的死在手术台上,尽管当下有的医生医德问题的确不小。 当下,最关键的是调查组要客观公正,查清事实真相,绝对不能让“真相”也随产妇一起“死亡”。所以,最好主动邀请第三方代表监督,以公开透明的调查程序说服第三方监督代表,再来说服患者家属及公众,否则,不但真相不能呈现在公众面前,调查组恐怕也会陷入“诚信危机”,到那时,事情就更不好办了。 |
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