报载，花费3800元在柔婷专业女子美容会所办理了一张无有效期限的会员卡，才消费几次，该店却屡次搬迁，和顾客大打“游击战”，大家余怒未消之际，该店竟“一夜消失”。近日，会员彭小姐联合多位顾客向工商部门反映才得知，柔婷的四家连锁店已全部倒闭。（见8月31日的《海峡导报》

办张会员卡，到美容所美容本是件开心的事，可时下，美容所时兴“玩消失”，退卡无门，预付款泡了汤，难道消费者只能自认倒霉？目前，虽然有《合同法》和《刑法》可以保护消费者权益，但都是亡羊补牢的“诸葛亮”，不能防患于未然。柔婷美容所一夜之间“变”餐厅这样的现象就没有办法了吗？这里面就没有监管的乏力与处罚的缺位吗？

老实说，目前，美容所一般是以低价吸引、预付消费加盟方式进行经营，使美容所资金回笼快，获利高。问题是，如果后续预付消费不能跟进，美容所客源少了，收不回预期的预付款，美容所马上就会“打一枪换个地方”而继续“圈钱”。于是，美容所“玩消失”，承诺书变废纸，叫消费者欲哭无泪。虽然目前我国对预付消费单位的资质、发行规模等没有具体的限制，使得经营者非诚信经营，导致预付消费处于无序状态，直接侵犯了消费者的合法权益。但并不是说，对美容所“玩消失”这种侵权行为，无计可施；相反，一样可以防患于未然。一方面可以出台相关的资金监管办法，如第三方支付、保证金制度等。另一方面可以加强行业自律，鼓励诚信经营，对非诚信经营者实行“挂黑牌”制度，让其自断财路，决不让消费者的预付款“打水漂”。可惜的是，有关部门在这些方面还做得很不到位，总是希望消费者能够睁大眼睛，谨慎消费，切莫上当，却对违法经营者不理不睬。殊不知，随着人们生活水平的不断提高，美容、健身、沐浴等已经成为时尚的消费方式。而这种预付消费能给人们带来实惠的同时，也让消费者时刻面临“被屠”的风险。这就需要有关部门不能回避这个时尚消费现实，其监管应该与时俱进，别再让美容所之类的行业经营游离于国家法规的监管之外。否则，真不知还要有多少消费者“被屠”，由此而引发的群体投诉事件何时能止？