作为国内最早提供电子化服务的银行，中信银行一直以满足客户需求和推动行业发展为己任，通过持续的产品创新和服务提升，推出多项市场领先产品和行业解决方案，赢得了客户与市场的广泛认可和高度赞誉，先后获得多个奖项。个人电子金融方面，曾经多次获得证券时报“最佳个人网上银行奖”、数字商业时代“年度最佳网上银行奖”、新浪网站“年度最佳用户体验奖”、和讯网“中国最佳网上银行奖”、CFCA“ CFCA最佳用户体验奖” 、网易“个人电子银行创新奖”，金融界“最佳用户体验”、CHINAPAY “银联网上支付市场贡献奖”等；公司电子金融方面荣膺搜狐财经“公司电子银行卓越创新奖”、《亚洲货币》“中国本土最佳现金管理银行”、《证券时报》“最佳企业网上银行奖”以及东方财富网“最佳现金管理银行”等国内外权威财经媒体颁发的奖项，申请了四项国际专利。

在这个信息时代，借助无孔不入的网络技术，中信银行的服务已经突破了时间与空间的限制，可以随时、随地出现在用户的身边。

对于个人用户而言，除却现金业务，几乎所有的中信金融服务都可以从中信个人网银获取。

一、账户管理类功能随时随地为用户提供实时准确的账户信息、交易明细、信用卡账单、贷款还款计划等信息，以手机短信方式，将用户的账户变动、网银使用情况做实时提醒，便于用户掌握银行资产的情况。

二、转账支付类功能中信个人网银的转账功能不仅包括了常见的行内转账、跨行转账，而且秉承“以客户体验为中心”的“体验式网银”设计理念，合理优化功能菜单，让用户能够直观、快捷的达到功能页面，自登录首页至跨行转账页面，仅需点击两次鼠标，常态下用时不足2秒，且菜单设计直观、简单，甚至无需用户“思考”，大大方便了用户使用。

网银的跨行转账功能，中信银行提供了三种渠道供用户自由选择：网银互联、大额支付、小额支付。大小额支付方式是通过人行的大小额支付系统实现“不落地”交易，大额支付转账无转账限额上限、实时到账、工作时间受理；小额支付转账限额<；=50000，7*24小时受理，常态下数小时到账；网银互联方式，采用了人行的“网上银行跨行支付清算系统”，转账限额<；=50000，7*24小时受理，实时到账。并且，中信银行目前对所有网银互联方式的跨行转账均免收手续费！

中信网银的行内转账功能，除了日常的账户转账，还提供了有“理财”功能的转账方式，如：卡内定活互转，可以将储蓄卡内的活期存款转成定期，享受定期利率，活转定、定转活均可随时操作，灵活、方便且非常实惠；自动通知存款，一旦为账户开通此功能，可将活期账户中的资金自动生成一天或七天通知存款账户，并且到期后自动续存，享受通知存款利率。

信用卡自动转账还款，将信用卡与同名借记卡关联绑定，在信用卡最后还款日自动从借记卡账户划转还款款项，免去动辄逾期的烦恼。

此外，中信网银还为小企业主提供了便捷的“发放薪酬”功能。此功能支持工资的各个细项的汇总加和，如基本工资、岗位工资、工龄工资、奖金、加班费、补助等各项费用，支持工资单明细，支持模版，灵活、方便、准确，大大方便了小企业主的薪酬支付的需要。

三、居家金融类功能日常生活，无论谁都离不了电话、水、电、气、电视，中信银行为用户提供了一站式、岛城种类最全的生活类充值缴费业务，可以提供移动/联通/电信的手机、固话的话费代缴代扣、水/气费用的代缴代扣、便民IC卡的实时充值、电费代缴代扣、有线电视费用代缴，让用户生活无忧。

四、投资理财类功能用户可以使用中信网银购买各式理财产品、基金产品，还可以通过网银实现对第三方存管账户的管理。此外，使用网银购买基金，还可享受手续费四折的优惠。