继22日平安人寿完成寿险业内首笔赔付赔付后，截至23日下午18时，平安人寿已确认5名客户遇难，其中4名客户理赔已结案，合计理赔结案金额64.9万。而此前3个小时，平安产险则刚刚完成了业内首笔学平险赔付，赔付金额3万元，为客户家属送去慰藉。另据了解，截至23日14时，平安产险已接到暴雨相关车险报案6974笔，预估损失金额约5000万元人民币，在理赔人员日夜兼程的努力工作下，定损工作正在有序进行。此外，灾害发生期间平安车险共提供免费道路救援1143次，完成客户回访2202人次，用专业贴心的服务，为客户第一时间送去温暖。财产险方面，截至目前，共接到报案180笔，预估损失金额约1500万元人民币。

7月22日上午，平安寿险就率先确认了房山区一名8岁客户在本次暴雨事故中身故，公司迅速开通理赔绿色通道，仅一个多小时就完成了赔付10675.03元。这也是本次暴雨灾害的业内首笔赔付。当日下午平安工作人员亲手将理赔款送至客户家属手中。

7月23日一早，平安寿险又核查到三名客户身故。预计赔付超过58万元。案件已第一时间进入快速理赔通道。其中一位遇难客户是房山区的一名副镇长，他在执行公务救助群众的时候，不幸被洪水围困，因公殉职。23日下午17时10分，平安寿险已将赔款35.9万元交予其保单受益人手中；另有两名出险客户的22.7万元、5.3万元赔案也在23日下午结案。

同在7月22日晚，平安产险排查了到一名东城区遂安伯小学一年级学生在21日下午等公交时被旁边的高压电击中遇难。据理赔人员介绍，该学生幼年时父母离异，平时一直与祖母生活在一起。了解案情详细经过后，平安产险已于23日下午完成了案件的赔付工作，将3万元理赔款送到了孩子家属手中。

据气象部门预报，北京和广东地区近期还将有暴雨来袭。由于夏季是中国大部分地区暴雨的多发季节，中国平安在此温馨提醒各位车主多多了解雨天行车相关知识。比如：当车辆被水大面积淹没后，车内人员应该在第一时间开窗逃生。千万不要因为害怕水灌进来而关窗，因为车门在水中，几乎不可能打开的。在车内空间完全被水淹没以后，才有可能再次打开车门。如果车窗玻璃已无法摇下，你可取下汽车的头枕最锋利的下端击碎玻璃，打开逃生窗口，逃生后应尽量站在车顶上，以便于呼救或等待救援。

当车辆被水淹没时，车主最好要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，并电话通知保险公司报案，然后再将事故车辆拖至定损中心进行拆解定损，随后向保险公司提交索赔材料，保险公司定损完成之前，车主请不要自行清洗车辆外观。

更多暴雨天气下的行车注意事项，请参见《中国平安暴雨天气车辆服务贴士》。