广发、华夏银行(600015，股吧)完全不收取

信用卡溢缴款手续费

昨天，记者就信用卡溢缴款手续费问题向多家银行客服求证，发现各家银行在此项收费上的规定有很大差别。有的银行规定本地柜台取回可免费，有的则规定ATM机和柜台均可免费；多数银行最低比例由0.5%-3%不等，最低基本收费由1元-30元不等，最高封顶收费由50元-500元不等，中信银行(601998，股吧)、招商银行(600036，股吧)等对于溢缴款手续费上不封顶。

银率网最新的调查显示，在广发和华夏银行，对于信用卡溢缴款不分本行、他行，领回完全免费；民生、上海和东亚银行只对本行柜台和ATM溢缴款领回免费；浦发银行(600000，股吧)对于本行柜台领回溢缴款免费；工行和中行长城卡只针对本行本地柜台和ATM溢缴款领回免费。

信用卡业内人士表示，国外一般都会对溢缴款提现收取手续费，这主要是为了鼓励持卡人尽量刷卡消费，少取现。不过，来自银率网美国总部的数据显示，目前大部分美国发卡机构都没有对溢缴款收费，这主要是出于两方面原因：一是美国人很少使用现金，现金支票和刷卡是人们日常生活中的主要支付方式；二是在美国，信用卡还款主要通过网络，而大部分信用卡公司的在线还款系统都无法偿还比自己账单还多的钱，故而不会产生溢缴款。银行客服人员建议，持卡人应尽量避免现金还款，以免产生溢缴款手续费。