对于吴慧珍的上述表态，业主回应说，希望星河湾集团不要将业主置于对立面，不要用修复来搪塞业主。

　　业主认为，星河湾的精装修管理团队出现了混乱，才导致太原星河湾项目出现如此严重的质量缺陷，对此，吴惠珍予以否认。她称，太原星河湾的管理团队是没有任何问题的，目前出现的这些精装修缺陷可能是由于天气原因造成，星河湾方面将积极进行整改。她还表示，精装修不可能一次性做好。

　　星河湾集团一位宁姓副总裁也表达了类似的态度和立场，他称，星河湾的装修管理团队良好，是与星河湾长期合作的，从广东派遣而来。目前已安排了500人的团队为太原星河湾业主进行整修。

　　“太原星河湾是全国星河湾项目里最出色的一个，仅以大峡谷为例，是其他星河湾项目的三倍。我们的品质是靠点点滴滴积累起来的。”梁上燕在面对谈判时质疑的业主代表指出。不过，说这话时，她眼中噙满了泪花。

　　达成初步协议

　　这位宁姓副总裁同时表示，星河湾在原材料采购环节是没有问题的，所谓的黑檀木为夹板复合，一些业主家中出现的地板变形和起皮，在其他地方，比如北京星河湾也有出现，目前星河湾正在调查原因。他还称，大理石出现裂缝，可能是由于工人在施工时操作不当导致。

　　显然，对于星河湾的这个表态，业主难以接受。业主维权委员会主席穆女士表态称：“不希望星河湾集团采取修复的态度去解决太原星河湾的问题！”

　　在业主的一再坚持和中间人的撮合下，最终星河湾方面这位宁姓副总裁表态称，星河湾已经在此前的媒体公开信中表明了自己态度，对于太原项目前期出现的问题一定解决，每日产生购房款万分之三的违约金按合同处理。至于业主提出的2000元/每平米精装修，他说这需要与每户业主进行单独沟通协商。

　　他还表态说，一定在一周内把太原星河湾项目的问题处理小组组建起来，即在清明节后，这个小组将直接与业主进行对接。