厦门网讯 2018年春节黄金周来临之际,厦旅集散曾厝垵服务点于2月12日正式启动。该服务点位于曾厝垵鱼骨天桥下公交站台后(治安亭旁),春节期间服务时间为早上8:30至晚上8:00。将为游客无偿提供旅游咨询、投诉受理、地图资料、无线Wifi、手机充电、应急医药箱等便民服务。 此外,服务点还配备方便携带的“厦门旅游交通小贴士”卡片,提供曾厝垵周边的交通信息,并通过二维码关注【厦门旅游集散服务中心】微信公众号,实现在线旅游信息查询和咨询服务,获得了广大游客的好评。 曾厝垵是厦门旅游的著名热点,游客高峰期过夜人数逾1万人、单日客流量逾10万人次,也成为黄牛和不法商贩的活动区域。思明区旅游局为了提升旅游公共服务水平,为游客营造便捷诚信的旅游服务环境,通过多次协调沟通,得到滨海街道的理解和大力支持,促成了厦门旅游集散服务中心曾厝垵服务点的落地启动。 厦门旅游集散服务中心是省市两级为民办实事重点项目,最具公信力的厦门旅游公共服务平台。现有观音山总部、五通码头、胡里山、和平码头、第一码头、国际邮轮中心、同安方特等服务点。针对曾厝垵节假日期间客流量大、游客咨询多的现状,将进一步强化客服配备、优化服务内容,并配合福建省旅发委的“利剑行动”,切实维护广大游客的合法权益,营造安全、祥和、欢乐的春节假期氛围,让“旅游找集散,快乐常相伴”成为厦门旅游的一声响亮喝彩。 |
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