业务员承诺买车险赠千元油卡 车主加油时发现卡里却没钱

据海峡导报报道（记者 林毅彬 朱黄/文陈巧思/图）车险即将到期，保险公司业务员殷勤上门“送优惠”，承诺附赠千余元的油卡。车主交了保费，拿到了一张印有保险公司LOGO的油卡，但在去加油站加油时，却被告知油卡里没钱。

车主这就很尴尬了！保险公司赠油卡的承诺靠谱吗？卡里的钱去了哪里？近日，厦门市民江女士遇到这么一桩蹊跷事。

事件回放获赠油卡卡里没钱

今年5月，江女士接到太平洋保险公司业务员电话，“对方告诉我：‘您的车险将于月底到期，现在购买我们的车险，我们将有优惠，还会赠送一张1100元油卡。如果您没时间来办，我们可以带POS机上门刷卡交保费。’”听完业务员的介绍，江女士爽快地答应了。

5月11日，一名男性业务员带着单据和刷卡机来到江女士公司，“业务员跟我说，这张加油卡可以在中石化的几家指定加油站加油，过后会寄给我，收到后两天以内卡里就会充值1100元进来。”交完保费后，业务员告诉江女士。

随后江女士收到了一张卡面上印着太平洋保险和中经汇通公司标识的加油卡，背面用圆珠笔备注“1100￥”。

因油卡须在指定加油站使用，拿到卡后，江女士一直没有合适的机会去消费。直到12月10日，她开车路过蔡塘中石化加油站时，问工作人员该站是否可使用这张卡，该站人员说，可以使用。江女士加完油，便拿着卡到收银处结算。服务员小姐刮开卡片背面的密码，准备结算时，却提示卡里余额为零。加油站服务员还说：“好几个客户，都有你这种情况。”

江女士摸不着头脑了，现场致电该卡上留的电话，接线人员回复，这是中经汇通的卡，经查这张卡里没有钱。江女士找到保单，但保单上没有留下经办人电话，江女士只能打保单上留的95500电话，打通后从头到尾都只有语音提示，各菜单提示中没有任何键有提示涉及油卡咨询，也没有可以跳转人工服务的提示。