厦门港率先全国实施集装箱船舶服务承诺为期一年

2017-06-19 09:01:46徐景明来源：厦门网责任编辑：柳绿我来说两句

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同时，此次服务承诺，极具“含金量”——补偿机制的引入，形成承诺闭环并落实到具体船次。“比如，如果船公司认为某一个船次的作业效率没有达到承诺标准，可在七天内提出赔偿要求，我们将在三天内核实、答复。”该负责人说。

业内人士表示，类似服务承诺，在全国范围内还没有先例，在全球范围内也十分少见。这种主动给自身“加压”的服务承诺，说明厦门港的集装箱码头业务服务能力“功力深厚”。据悉，厦门港集装箱码头资源整合后，实行统筹管理，各类资源得到优化配置，是此次服务承诺的实施基础。

当前，厦门港紧抓“一带一路”建设及自贸试验区发展机遇，积极建设厦门国际航运中心，此次港口服务改革创新，将助力建设“五大发展”示范港，向世界展示全球第十五大集装箱港的品牌实力，提升厦门港的国际竞争力。

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