福建妇联新闻网2月13日讯 2012年，省妇联将积极探索妇联参与社会管理新途径，加强维权工作项目化运作，认真履行信访工作职责，积极参与构建大调解格局，依法有序化解矛盾，促进社会和谐稳定，以实际行动迎接党的十八大胜利召开。重点做好以下六项工作：

一是深化妇联主席接访下访、大调解活动。此活动被列入省妇联2012年为妇女儿童办十件民生实事之一，要求县以上妇联每半年开展一次接访下访活动，妇联主席（副主席）每年至少接访下访2次以上，并跟踪落实接访下访的后续工作。通过访妇情、解难题、办实事，切实维护妇女儿童合法权益。“三八”节期间，将以大接访活动为重点，全省上下联动开展“三八妇女维权周”活动。

二是试点、推广妇女信访代理/协理制。在莆田市、龙岩市新罗区试点实施妇女信访代理制项目，探索建立集信访接待、法律援助、人民调解、心理疏导于一体的工作模式。新罗区试点实施信访代理制，建立区、乡镇(街道)二级妇女婚姻家庭信访代理机构，实行分级代理工作制度，较好地对妇女婚姻家庭矛盾进行劝导、调解、协调。充分发挥妇联团体会员的人才优势、专业优势和资源优势，扎实做好宣传政策、疏导情绪、增加和谐的工作。加强信访统计分析，在全省县级以上妇联推广使用“全国妇联信访信息管理系统”软件，完善重大案件督办制度，提高回复率和办结率，建立完善妇女儿童苗头性、倾向性问题的预警、干预和处理机制。大力推进县级妇联12338热线的规范化建设，提升热线接线、分析和督导能力。

三是试点、推广妇女议事制。进一步加强乡镇街道妇女维权站（点）建设，完善社区、村“妇女之家”的维权功能，健全基层维权服务机制。推行“妇女议事会”，以“参与、议事、协调”为主题，组织妇女代表和群众议国事、集体事、家庭事、身边事，畅通妇女诉求表达，提高妇女自我教育、自我管理、自我提升的能力，维护妇女合法权益。福州市晋安区在前屿村等5个村（社区）试点妇女议事制，鼓励妇女议国家事、集体事、家庭事、身边事，村（社区）及相关部门负责人直接到会听取，促进热点、难点问题的解决，收到了“妇女议事，说话管用”的效果。晋江市妇女议事制也正深入开展。

四是试点、建立困难妇女帮扶互助制。关爱农村留守儿童、留守妇女、留守老人，特别高度重视“三留”人员中贫困、残疾、单亲等弱势妇女群体的民生需求，在松溪、沙县实施留守妇女儿童之家项目。推广建立农村妇女互助小组，大力发动农村妇女骨干结对帮扶，组织巾帼志愿者奉献爱心，建立健全留守妇女儿童关爱服务体系。重点关注农村妇女土地权益受侵害等问题，加大部门配合，探索解决模式。春节期间，各级妇联把困难信访户列入慰问对象进行走访看望，帮助解决实际困难。

五是进一步深化“平安家庭”创建。切实提高平安家庭创建率、知晓率、满意率，至2012年年底，各地平安家庭创建率、示范社区（村）覆盖率均达90%以上。抓住2012年是妇联系统“六五”普法规划实施第一年的契机，在重要节点期间，面向家庭突出对留守流动妇女儿童宣传，突出对新颁布适用法律法规宣传，着力提高妇女群众理性维权、依法维权能力。开展“幸福婚姻讲堂”进机关、进社区、进乡村、进企业等系列活动，进一步弘扬男女平等、家庭文明的良好风尚，努力创造家庭平安、文明、和谐的良好社会环境。

六是关注服务特殊妇女人群。继续做好特殊妇女群体的爱心帮教工作，帮助卖淫妇女、女性吸毒人员和服刑在教、刑释解教妇女等更好地回归社会。开展“禁毒知识进家庭”、“家庭拒绝邪教” 等宣传教育活动，在安溪、大田实施反对拐卖妇女儿童宣传教育项目。推进漳州龙文区、宁德古田县实施流动妇女儿童之家项目，积极参与流动妇女儿童的服务与管理工作。