工行三明列东支行多举措提升网点竞争力

东南网1月12日讯（通讯员 罗冰洁）为进一步强化网点核心竞争力，工行三明列东支行结合所辖网点的地理位置优势和发展情况网格化建设特色网点，着力打造精品支行。

坚持“提存量、拓增量”双线并行。一方面合理调整所辖网点营业时间，充分利用非营业时间，增加网点“走出去”维护存量客户、营销拓展新客的时间和人员，以差异化的营业时间实现多方获客；另一方面要求客户经理下沉网点，带领网点员工清单制营销存量对公客户、信贷客户和代发客户，走访经济开发区和各大物流园区，着力发展普惠金融，逐户落实营销，提升存量客户贡献度。

依托数字化项目进行转型。从全量客户中提取高消费重点客群，根据其消费偏好开展数字化精准营销。针对长尾客户全面开展客户资产提级工作，提升长尾客户贡献度；针对高档小区、商会等中高端客户进行KYC分析，通过电话外呼、微信联络、邀约到店等方式开展线上、线下一体化营销；针对房抵e分期已到期、已解押的客户清单进行二次营销，根据客户需求营销闽e借，做强普惠金融。

以普惠业务作为切入点。带动存款、贷款、中收等各项指标发展，探索“普惠＋存款”“普惠＋开户”“普惠＋保险”等组织服务模式，做大业务规模，提高产品渗透率，建设全方位客户服务体系，为网点经营发展赋能。

下阶段，该支行将不断探寻网点经营发展新路径，进一步强化网点综合营销能力和服务质效，推动支行高质量发展再创新成绩、再获新突破、再上新台阶。