铁笼里排队买票 - 新闻热词

让火车站领导排队体验下买票难吧 2010-01-31

26号，苏州一火车票代售处门口设置了铁笼，让乘客在铁笼中排队购票。工作人员称，这是为购票旅客的安全考虑，可防止有人摔倒或乱插队。对此，不少购票人表示理解，但感觉很不自在，“可是，为了回家，我们还得忍着。”

就算是为购票旅客的安全考虑，也用不着让购票旅客在一个类似囚笼的铁笼中排队啊。设一个半人高的围栏，再安排几名工作人员或志愿者在现场维护秩序不就行了吗？把购票旅客关进铁笼，火车站是方便了，可旅客就遭罪了。这么狭小的空间，别说坐，就是站着也很困难，想转个身都不容易。特别是那些提前10多个小时来买票的，不仅得长时间站立，而且还得忍着不吃东西不喝水，坚持不上厕所。否则就算其他排队的人对你离开没意见，这么挤的铁笼你进来容易，想出去可比越狱还难。

苏州这两天正好下雨，铁笼内的购票者除了带了雨衣的，都成了落汤鸡。因为铁笼上方没雨篷，顶上又全是铁栅栏，根本没法打伞。很多带了伞的旅客试了多次也无法把伞撑开，最后只好放弃这一努力，接受在笼中淋雨的命运。好在雨不算太大，否则10多个小时的雨淋下来，非生病不可。不过因为淋雨感冒作风的人估计不会少。

看到火车票代售处门外长长的铁笼，很多人都会感觉不舒服，网上也是骂声一片，可火车站领导作这决定时居然还认为这是为购票旅客的安全考虑的正确决定。不能说他们不把乘客当人看，主要是他们及其亲友从没有连夜排队买票的经历，所以对买票难没有直观的认识，当然也不会觉得把购票旅客关进铁笼是多大的事。铁老大嘛，牛也是正常的，谁让火车票难买呢？如果让火车站领导也去排个几天几夜的队，亲身体验一下买票难，恐怕就不会作出这种荒唐决定了。

那些排了10多个小时甚至更长时间买火车票的基本都是社会底层民众，有钱有势的都是坐飞机回家过年的，即便要买火车票也不用自己动手，自有人送票上门。所以把购票旅客关进铁笼的怪事只可能发生在火车票代售处，机票代售点和那些高消费的场所绝不可能出现如此景象。

好在火车站方面还是听到了批评的声音，27日晚上就开始连夜拆除铁笼，仅留1米多高的栏杆，防止有人插队拥挤，顶上再加些蓬子，防风挡雨。虽然只是亡羊补牢，但这么快就改正错误还是是值得赞许的。只是希望火车站以后再搞什么新玩意时能提前给市民打声招呼，多听听民意，省得一会装一会拆的浪费钱，还要挨百姓的骂。

">

发给朋友

打印

尊严不是个选择题 2010-01-29

个人尊严是个老话题，不过我还是愿意再谈一谈。

前几天，苏州一个火车票代售点设置了一道长长的铁笼，把旅客都赶到笼子里排队买票。铁笼的功能呢，当然是为了防止插队。结果铁笼当天就被排队的旅客挤倒了，后来被连夜拆除，仅保留1米多高的栏杆。也就是说，铁笼的形式不见了，但防插队的功能还在，转移到了栏杆。

铁笼这东西我经历过一次，大约一两年前在一个中部城市的火车站。不过不是买票，而是检票进站。我站在铁笼里，都不用多想，本能地感到挺没尊严。可也没有办法，要进站就得从这条道走，于是我眉头紧皱，不断摇头。我向检票人员投诉，她眼皮都没抬，我眉头皱得更紧了，头差点摇掉下来。我打小遇到这种事，就习惯皱眉，结果现在两条眉毛都快连成一线。

尊严不但指人受到尊重，它还是人的价值所在。说到价值，难免会有不同看法。比如苏州铁笼一事，有网友表达了与我不同的看法，说“这是国人素质问题引起的，如果都能自觉排队，就没必要安装这样的设施”，还有网友说，“尊严建立在资源充足的前提下，没办法，只能忍耐”。这些看法当然不对，不对在于，把尊严变成了一道选择题。

你素质高了，能自觉排队了，就能获得尊严；要是素质低呢，你就不配有尊严，该被赶进笼子里。按照这后一种逻辑，真要“素质”高了，是不是一定就有了尊严呢，其实很难说。这类语言的把戏，历史上早有人操练过，那些尊严扫地的时代，也未必都是不能有序排队的时代。

我们的运力资源不够充足，铁路还需要建设，或者按照苏州站的说法，“我们压力很大”，“担心有人被挤倒闹出人命”。说到了资源问题，说到了安全问题，说到了所有问题，就是不说买票的人这样站在铁笼里，像动物园，完全没了个人尊严。

素质、资源等等，与尊严放在一起，然后你选吧。有时候，国家尊严、集体尊严或者单位尊严，与个人尊严放一起，你选吧。尊严没有变成基础性的东西，反倒成了不断选择的结果。何止是特殊时间段呢，在日常，不能感受到尊严的事情也不少。过马路时我常见到，若有人没等人行灯变绿便过，往往被协调交通秩序的人士指指点点地呵斥着退回；在住宅小区电梯里的物业公司告示上我看到，“客梯运货，须请报批”，“报批”思维还真无处不在。

不论是大街上的呵斥、电梯里的报批，还是网络上对苏州铁笼的理解，都是将尊严抛得老远，而把其他东西压在尊严的头上。这究竟是怎么来的，那双操持着尊严观念失丧的“看不见的手”是什么呢？这确实是个问题。若说当猿进化成人，开始意识到自己是人，与丛林里的那些动物兄弟不一样，尊严观念便产生了，我却不信。个人尊严乃是文明的产物，尊严状况不佳，当然是文明出了问题。

个人尊严不是选择题，当你流落荒岛，素质、资源、社会这些选项全不存在，依然可以活得体面而有尊严。这就是说，个人是尊严不可化约、不必比附的基本单位。知道了这一点，当你行走于大街，处于铁笼等类似之境，便不再浑然不觉，甚至试图理解。

">

发给朋友

打印

铁笼中的道德很无奈 2010-01-29

1月26日，江苏苏州市区干将路火车票代售处908号门外，一个长长的铁笼内挤着众多排队买票的人，不少市民投去诧异的目光。“太压抑了，快放我出去！”“我讨厌这个铁笼子，像是坐牢一样。”……铁笼内突然一阵骚动，两三个小伙从缝隙中爬出悻悻离去。火车票代售处外为何设置铁笼子？有工作人员称，这是为购票旅客的安全考虑，可防止有人摔倒或乱插队。对此，不少购票人表示理解，但感觉很不自在，“可是，为了回家，我们还得忍着。”(1月27日《现代快报》)

一张票，一个铁笼，一群迫不得已井然排队的人，钢铁桎梏之下的道德貌似有序，其实很无奈，很尴尬。

在很多容易诱发规模人群排队的场所，如车站、机场、医院、银行、景区，等等，管理部门往往会在排队处设置长长短短、或直或弯的铁栅栏，这几乎已经成为了一种独特的风景，囿于风景中的人们之于束缚他们的铁栅栏不仅没有反感，反而表示理解，甚而深怀感激之心，因为，没有铁栅栏的围挡，秩序很可能会在瞬间崩溃，身强力壮的拥挤者、毫无羞耻心的加塞者会将社会公德挤压得七零八落，有德行的人或弱者只能气愤地看着自己的位置无休止地落后。

显然，苏州市的这个火车票代售处非常了解国人排队之苦，他们有意维持一种公平和秩序，于是，他们采取了一种比设置铁栅栏更为保险的措施，安装了一条长长的封闭的铁笼，这样，排队人群所处空间的上下左右被完全封锁，那些“急性子的人”断难再加塞推挤，只能乖乖地在后面排着。尽管笼中人的身体会受一些委屈，但比之被加塞被排挤时的气愤和牢骚，他们的心情或许会好很多。

这种怪现象，可以称之为一种铁笼中的和谐，或者铁笼中的排队文化，这样的和谐和文化充满了讽刺和羞辱的味道，当我们的秩序、道德和文明需要用铁笼来维护时，我们唯有一丝苦笑和一声叹息！

据说，欧洲某国的字典中没有“加塞”一词，“加塞”何时也在我们国家的道德字典中销声匿迹？要实现这一目标，不能仅仅依靠空洞的呐喊和批判，更不能指望“别人”，而是需要每一个“我”从每一次排队做起，在个人道德中竖起一个铁笼，这样，在很多公众聚集的场合，束缚我们身体、羞辱我们灵魂的铁笼、铁栅栏才会越来越少，直至消失。