莫因“双十一”患上消费强迫症

从2009年至今，11月11日被电商们塑造成一个诸多消费者分秒必争的“网络购物狂欢节”。面对促销浪潮和消费热潮，我们每一个人该如何作出自己的消费抉择？很多人为此而纠结矛盾，是盲目跟风、冲动消费，还是需要为主、理性消费？

笔者认为，消不消费、消费多少不应为节日所左右，受他人所干扰，陷入盲目跟风的消费漩涡，让自己患上消费强迫症。科学而正确的做法是要有自己的主见，将自己的刚性需求作为消费的依据和标准，做一个理性明智的务实消费者。

其实，环顾周围，相当一部分人在“双十一”期间都患上了无形的消费强迫症。这种症状的集中表现就是，明明内心知道自己不需要某种商品，也知道买下之后用处不大或者根本不会使用，但理智最终却没能战胜自己的任性和冲动，强迫性地买下了该商品。

何以出现这种缺乏理智的盲目冲动行为，一方面是广大电商为迎接“双十一”来临时所进行的铺天盖地的广泛宣传造势，极大地点燃和激发了广大消费者的消费热情兴致；另一方面是消费者本身患得患失的心理因素作用，一些消费者原本没有购物的需求和打算，但受周围亲朋好友购物热潮的影响，也按捺不住内心的平静，患得患失，唯恐自己因此而错失宝贵机会。在这种情形下，自觉不自觉地加入到了购物大军的行列之中。

不可否认，在“双十一”这样一个具有象征意义的节日里，对广大电商而言是一个不容错过的获利商机，对我们广大消费者而言也是一个值得关注的淘宝时机。因为在这一天，各种电商都集中推出了各种优惠的促销活动，无论是横向之间的同类商品质量，还是纵向之间的各种商品价格，我们消费者都有着更多的可比性、更大的选择权，可以因此而购买到相对便宜实惠的商品。这是相对于一般平常时候的突出明显的消费优势。

但“双十一”也并非完美无缺，也同样存在各种不容忽视的消费陷阱。甚至与平常相比，一些不法商家利用消费者想实惠、求便宜的消费心理，在促销宣传上花样百出，蒙蔽性更大、欺骗性更强。从往年“双十一”的情况看，类似于先涨价再提价、商品质量名不符实、售后服务不好等消费者维权投诉的问题就是最有力的例证。当然，笔者并不是一概否定“双十一”商品的问题，毕竟大多数商家还是守法经营的，绝大多数商品还是货真价实的，很多消费者也确实因此而购买到了物美价廉、称心如意的所需商品。

但作为我们消费者应该懂得一个基本道理，任何事情都是相对的，不是绝对的。就“双十一”而言，与一般平常时候相比，尽管在商品的多样性、丰富性、选择性、优惠性上具有明显的优势，但在质量的可靠性、商品的性价比、商家的信誉度上参差不齐，同样存在风险和隐患。

对我们消费者而言，有没有消费需要、能不能购买到优质商品才是明智选择，才是正道王道。因此，面对“双十一”，我们既不能被商家天花乱坠的宣传促销所冲昏头脑，也不能为他人蜂拥而上的抢购热潮所干扰影响。而要从自己的消费需求出发，以需不需要消费、消费有没有用、消费合不合适为消费原则，坚决克服不加思考、随波逐流、毫无用处的盲目消费行为，做理性消费、科学消费、合理消费、正确消费的主人和主角。