12306验证码之争谁最伤

今日上午11点左右，12306网站推出了“彩色动态验证码机制”，很多网友直呼“看不清”。同时，动态验证码的推出也影响到了抢票软件，据网友反映，多家抢票软件接近“报废”。 360浏览器率先其官方微博上发表微博称：12306，请不要把“验证码”当成“密码锁”， 最后360浏览器建议12306尽快将验证码改为简单可识别的。（光明网 12月31日）

从12306购票网站的建立到360抢票软件的应运而生，从新版12306的更新到360二代抢票的发布，从12306推出“彩色动态验证码机制”到360浏览器微博发声，两者之间已经明刀暗箭，唇枪舌战了三百回合，暂且不说谁对谁错，你们这样一而再、再而三的折腾，扪心自问是为了什么？你们这样无休止的争斗下去，到底伤害了谁？

12306购票网站的诞生,是想让更多的人能够感受到网络时代的快捷和便利，包括之后推出的12306手机购票和95105105电话订票，加上车站、代售点、自助售票机等多种售票渠道的联合互动，其主要目的就是为了方便旅客购票。360抢票软件一直宣传的口号也是帮老百姓抢票，把回家的期盼付诸行动。从表面上看两者的出发点都是为了老百姓的利益，那现在为什么变得水火不容，剑拔弩张呢？到底谁是李鬼，真叫我们傻傻分不清楚。

12306购票网站自2011年建立之初，就一直饱受争议和诟病，每到春运期间，12306售票网站总会出现临时瘫痪的问题，这其中有旅客加大对网站访问量的客观原因，也有网站自身不够完善和强大的主观原因。另一方面，诸如360抢票软件之类的各路“神器”，借帮旅客购票之名，提高网站访问流量，用来牟取利益，大量频繁的刷票行为，使原本就处在高负荷工作状态下的12306客票服务器更加不堪重负，也是一个不争的事实。

当自带抢票功能的新版12306华丽登场后，按理说抢票软件应该隐退江湖了，可360却推出了二代抢票软件，并美其名曰是为了帮助12306把整个购票流程更加人性化。本来12306是卖铁路自己的票，只和旅客们产生联系，和你360没有半毛钱的关系，你非要把票抢到自己手中，再转给旅客，这不是多此一举吗？更何况现在人家已经自带抢票功能。所以说，目前抢票软件的存在，只是起到了破坏旅客购票环境的作用，伤害的是老百姓的利益。

再来说说这次识别码之争，众所周知，验证码出现的原因就是在于避免电脑自动登录，而没有验证码的自动识别，也就不会出现越来越难认的验证码，从这个意义上来说，360二代抢票软件才是这一切的元凶，如果没有抢票软件的出现，12306用得着设验证码吗？这就好比小偷和防盗窗的关系，如果不是现在的小偷日益猖獗，也不会闹得家家户户都安装防盗窗。笔者建议360与其和12306较劲，不如以退为进，号召所有抢票软件集体下线，那时天下无贼，看看12306还有什么理由不把网站搞好。

由这次360叫板12306，笔者联想到2010年360和腾讯的3Q之争以及2012年360与百度之间的3B大战，好像360在中间都扮演着重要的角色。毋庸置疑，互联网的竞争是残酷的，良性的竞争有利于维护用户权益，增进整个社会的福利。但不管是抢钱、抢人还是抢地盘，竞争同样有规则有底线。

每一次互联网上的“战争”，最后受伤的都是网民，无论怎样，都请你们不要再折腾了。如果真心是为老百姓好，就请你们不要再拿用户的利益做筹码，更不要打着让每一个老百姓都能回家的口号，去为自己扬名和谋利。