泉州市退役军人服务标准化现场会举行

泉州市退役军人服务标准化现场会。东南网记者 杜志鑫 摄

    观摩团详细了解鲤城区退役军人事务局标准化建设措施。东南网记者 杜志鑫 摄

东南网8月22日讯（本网记者 杜志鑫）8月22日上午，泉州市退役军人事务局组织市局思政科和服务中心相关负责人及工作人员，以及各县（市、区）、泉州台商投资区退役军人事务局分管领导和服务中心相关负责人，前往鲤中街道退役军人服务站、开元街道新春社区退役军人服务站等地，开展退役军人服务标准化建设工作观摩活动，并召开全市退役军人服务标准化现场会。

观摩团实地深入参观了上述服务站的标准化工作状况及成果展示，着重了解了服务中心接待办理、走访慰问、帮扶解困、就业创业、档案室建设和退役军人志愿服务队等工作的开展情况，并针对建设信息化、网络化、自动化服务大厅和办公区域，信访接待室，设立法律援助站、老兵洽谈室、荣誉室及其他活动室等工作建设展开了深入交流。

在随后的现场会上，泉州市退役军人事务局副局长刘红生强调，各级各部门主要领导要亲自抓，定期研究部署，及时协调解决标准化工作中遇到的困难问题；要指定专人负责，加强组织保障，确保顺利开展、取得实效。重点要解决各级退役军人事务员“做什么”的问题，需要重点抓好两项任务：其一，优化体系标准，各地应结合实际情况，全面梳理并优化服务事项的指南和流程；其二，明晰清单事项，各地要熟悉省厅标准，制作办事指南并予以公开。

会上，观摩团成员通过听取汇报、观看展板、参观阵地、翻阅资料、拍照留存等多种方式，认真学习借鉴服务站在功能配备、运作情况、氛围营造、特色亮点等方面的做法，并就如何立足实际、建好用好现有阵地，拓展深化服务平台，精准做好服务保障，积极引导退役军人发挥作用等方面进行了交流探讨。会上鲤城区退役军人事务局局长黄丽芸作相关报告。

接下来，全市将以鲤城试点经验作为参考，围绕退役军人服务标准化、规范化和专业化建设，全面推进标准化建设工作。