南安市农业农村局：创新工作方法，提升审批质效

东南网12月27日讯（通讯员 苏彬茹）今年以来，南安市农业农村局驻政务服务中心窗口根据深化“放管服”改革优化营商环境部署要求，促进行政审批效率提升，推动行政审批服务水平再上新台阶。

“局长走流程”“轻骑兵 大篷车”……南安市农业农村局驻政务服务中心窗口聚焦审批流程，查找办件过程中存在的“堵点”“难点”问题。今年下半年以来，共梳理排查审批事项3次，并针对存在的问题提出整改措施。在加强自查的同时，该局也推出了新的群众监督方式，采用“码上办”二维码评价方式，为群众提供更多隐私保护，轻松实现群众“码”上提，服务窗口马上办。

此外，对于一些高频事项，南安市农业农村局则采用“线上”审批方式，让群众足不出户就可轻松办理。在此基础上，还依托政务服务中心“政务门牌”，推出高频事项办件流程解说及示意图，让群众轻松上手。聚焦“线上”办理的同时，窗口也不忘优化“线下”服务，在办件过程中，除了提供常规的“一次性告知”、办事指南外，还梳理了农药经营许可、兽药经营许可等事项的审批材料样本，让群众可以“依样画葫芦”，减少材料准备时间。

除了“线上+线下”贴心服务，南安市农业农村局还针对限制使用农药经营许可事项（省级事项），推出“代办”服务。今年已帮助全市所有限制使用农药企业完成换证工作。而“帮办”服务则主要是针对国家重点保护水生野生动物人工繁育及经营利用许可证的办理提出的。通过对审批材料、线上提交等进行指导，让群众轻松办理省级事项。

“通过创新工作方法，不断提升窗口工作人员依法履职能力，为优化营商环境、推动民营经济高速发展提供了强有力的保障。”南安市农业农村局相关负责人如是说。