泉州电梯面临“老龄化”问题 故障频发维修费贵

【怎么办】

部门：业主监督加行业自律

对于明显不合理的高价维修费，目前缺乏制约办法。

泉州市质量技术监督局表示，每年都会对维保单位检查和评级。但相比维保，维修费无法监管。

高额维修费，该不该花？值不值？泉州质监相关人士称，这些是市场行为，只能随市场竞争，让配件等材料的市场价格趋于透明，公众在进一步了解后有效监督，最终才能达到一个合理的水平。

厦门质监局特种设备安全监察处处长陈达龙说，厦门也有类似高额维修费的投诉，归根到底还是要监督，“首先是业主监督，还有行业自律，再就是政府监督，例如配件是否要明码标价”。

律师：竞争性谈判及招投标

面对高额的维修费，业主如何才能防止被坑？

福建联合信实(泉州)律师事务所廖逸律师分析，由于电梯维修专业性强、技术性强，最好的办法是通过竞争性谈判，或公开招投标。廖逸说，业主只能多方咨询，价比三家，理性选择。

福建高融律师事务所涂宗全律师也认为，从经济学角度来说，价格是由市场供给平衡来确定的。业主或物业可引入招投标等，请多家单位评估，谁要得到订单，你先来看，完了提方案和报价。此外，在维修合同中，要尽量明细地约定服务内容和质量。

业内：上网去查查配件价格

“维修配件和工作量定价，并没相应的指导意见，以致出现漫天要价，以次充好等现象；甚至有公司不及时整改，造成电梯严重故障再高价维修。”一位业内人士称。

广东中迅电梯有限公司泉州分公司的吴经理给出的建议是，懂行最关键。

吴经理表示，其实现在电商这么发达，电梯的配件在网上基本上都能够找到，再加上电梯公司众多，业主认识到问题后，完全可以选择货比三家，让电梯公司自己竞争，得出靠谱价格。他说，要是有能力，还可以找来一些专业人士帮忙，通过多方给出诊断意见，对比差价环节，自己懂行了，就能省大钱。

福州：尽量改造避免大修费

大修，主要是更换新零部件，而改造则是功能升级，如加功能、改换规格、更换系统等。

福州一些老电梯的选择是改造。“我们检查老旧电梯主要部件，能用的就不换。”福州一家电梯公司说，换梯一般要数十万元，大修更花钱，改造电梯则能节约材料。比如，一台新梯约25万元，改造只要12万元。据称，一些电梯改造后，各项指标可达新电梯的90%，花费不超10万元。

福州还有部分企业试水电梯托管。改造的部分费用可分期付费，后续维保也托管给改造单位。在厦门，部分电梯从安装到维修、维保都是同一厂家，避免了明显不合理的高额维修费。

还值得一提是，厦门正探索对老旧电梯分类管理，保障性住房和没公维金的商品房，财政都可按一定比例补贴。