户口新政施行1年多近2万人落户 “住在泉州”更便捷

户口新政施行一年多近2万人落户 “住在泉州”更便捷

本报讯（记者 陈淑华）“去年7月份至今年10月份，共有18263人受益我市出台的户口新政，安家落户泉州。”昨日，泉州市公安局户政支队相关负责人说。泉州市不断深化户籍制度改革，降低落户门槛，多措并举解决因各种原因未落户人群的户口问题，为群众提供了良好的户政服务。

户籍制度与民生关系紧密。泉州市拥有流动人口约330万人，为促进流动人口的本地化，市政府去年7月份转发了泉州市公安局《关于积极稳妥推进户籍管理制度改革有关工作实施意见的通知》。在泉州实际居住、工作或就学的群众，基本上能从这份历年来最宽松的户口新政中找到落户泉州的对应条款。截至10月31日，有3610人落户中心城区、4909人落户县（市）城区、9744人落户建制镇，共计18263人。

在现实生活中，由于各种原因，存在个别人长期无户口的现象。“没有户口，个人的学习、工作、婚姻会碰到障碍，医疗、养老等各种社会保障更无从谈起。”想群众之所想，2008年以来，市公安局户政部门公布热线22180578，接受群众来电咨询、投诉。几年下来，看似普通的这部热线化解了不少人的户口烦恼。“2011年接听来电899起，2012年接听967起，今年1月至10月份接听1173起。每一起来电，我们都会认真处理，或一次性告知、引导群众办理，或以督办件形式督办，并向群众反馈。”根据群众集中反映的相关户口问题，泉州市公安户政部门认真调研，寻求对策。几年来，共梳理、出台了多份工作规范性文件，解决了计划外生育人口，寄养在宗教寺院、私人家庭的孤儿等多类人群的户口问题。2010年至今，每年都有近万名长期无户口的人群摆脱“黑户”。

好的政策需落到实处，才能真正发挥效用。泉州市公安户政部门强调各户籍窗口规范服务：接待群众办理业务时，材料齐全的，应当场办理；需要补充材料的，一次性告知；对已有明确规定的，严格依法依规办理，提高工作效率。目前，中心城区部分派出所周六上午仍受理群众户籍业务；对孤寡老人、残疾人，有特殊困难群众，各地派出所均提供人性化服务；有条件的户籍窗口设置互联网计算机，协助群众开展网上户籍业务申报。