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东南网莆田5月12日讯(通讯员 林娟)为全面提升小额贷款办理效率,5月份,邮储银行莆田市分行小额贷款业务“三天放款”活动进入解决问题阶段,进一步深化活动进程。 在解决问题阶段,辖内一级支行需将业务办理过程中存在的问题及时反馈给邮储银行莆田市分行“三天放款”活动领导小组。市分行相关领导将定期召开“三天放款”活动例会,对支行反馈的问题进行研究解决,从而简化、完善流程。而暂时无法由市分行解决的问题将以书面形式反馈至邮储银行福建省分行相关部门。 据悉,自4月份开展小额贷款“三天放款”活动以来,邮储银行莆田市分行辖内五个县(区)支行高度重视,积极查找问题。邮储银行莆田市分行个人金融部对活动实时跟踪,通过统计放款效率,选择辖内小额贷款业务放款较慢或前中台部门存在沟通不畅问题的支行开展调研,对影响小额贷款作业效率进行归因分析,从而全面了解小额贷款业务放款时间、业务办理中存在的问题,为5月份更好地解决问题奠定了良好的基础。 |
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