轻信网上“客服”办理业务 莆田市民被骗4万2千元

进行淘宝购物交易时，轻信所谓“淘宝客服”提醒，被骗了4万2千元。日前，市民王小姐对自己的疏忽而懊恼莫及，目前，王小姐已向辖区的警方报了案。

王小姐告诉记者，日前，她和朋友合开了一家进口化妆品店，并想在淘宝上销售。3月18日晚，她一个人在店里上网整理淘宝店铺，正在上传物品时，突然有人在她的淘宝店铺里下了单，并用“旺旺”聊天工具跟她聊天，她让顾客先付款，她会在第二日发货。一会儿后，该顾客称付款不成功，电脑显示王小姐店铺未激活，并截图给王小姐看。王小姐也确实看到该顾客发过来的截图上显示“因对方店铺未激活，不能进行交易”。不可能啊，王小姐想，因为这个店铺是朋友开的，因某种原因送给了王小姐，而在这之前，该朋友也用此淘宝店铺销售物品。正在王小姐一头雾水时，电脑屏幕上弹出一个“中国阿里巴巴客服”的对话框，她想都没想，就和“中国阿里巴巴客服”对话，询问为何顾客在她店铺购买东西却不能付款？“客服”告诉王小姐，由于她店铺没有开通“假一赔三”这项业务，所以不能进行交易，并告诉她，必须要交3千元的保证金，而且如果现在有顾客要下单，必须有交保证金才能收到货款，“现在淘宝有规定，必须交1万元保证金，再激活，才能进行交易”。当王小姐表示她不会激活时，该“客服”则称可以远程协助王小姐激活该项业务。而在王小姐和所谓“客服”聊天的这段时间里，又先后有3个顾客下单，也告诉王小姐他们无法进行支付货款。

当王小姐支付了一万元所谓的“保证金”后，第一个顾客货款真的就打到了王小姐的支付宝帐号。这让王小姐更相信了“客服”的话，就这样，王小姐一步一步“掉入”陷阱。在“客服”的远程“帮助”下，王小姐先后多次输入支付宝支付密码，而钱很快就被人利用ATM取款机或POS机转帐走，共4万2千元。“客服”还告诉王小姐“假一赔三”业务需在第二日才能生效，至此王小姐还未意识到自己被骗。

第二日一大早，王小姐就打开电脑查看“假一赔三”业务是否生效，却发现她没有办理此业务，如梦初醒的王小姐立即意识到自己被骗了，立即向辖区的派出所报了案。在支付宝交易信息里，王小姐查到有几笔钱是汇到一个地址为上海的某网络科技公司支付宝帐号里，王小姐托朋友一查，该公司竟然有营业执照和注册资金，王小姐查到该公司电话并拨打过去，电话起初有人接听，但当一听到王小姐说到“支付宝”三个字时，电话立即被挂断，而后王小姐多次拨通该电话，一直没人接听。记者拨通王小姐提供的属地为上海的该电话号码，也一直没人接听。

记者从镇海派出所了解到，王小姐的案件该派出所已经立案受理，案件正在查办中。警方提醒市民，网络诈骗属于高发性，市民在享受网络购物方便的同时，应保存好自己的银行卡、支付宝、网银等密码，切误轻信他人而输入或透露密码，以免被犯罪分子可乘之机，造成不必要的损失。（莆田晚报 许伯英）