伴随着微信等的快速崛起，运营商短信、彩信、语音等传统业务正面临巨大冲击。

工信部数据显示，截至2012年末，我国移动手机用户已达11.12亿，移动电话普及率同比增长12.2%。与此同时，2012年全国短信发送量达到8973.1亿条，同比仅增长2.1%，远低于2010年7.1%和2011年6.2%的增幅。短信增速远低于用户增速，表明人均短信发送量正大幅下降。

据知名电信咨询公司Ovum估算，由于免费通讯软件的普及，2012年全球电信运营商短信营收的损失将达230亿美元，2016年其损失更将增至540亿美元。

微信拜年迅速兴起

对很多人来讲，接短信、发短信、删短信是春节假期最难以避免的三件事。

天津某事业单位的小何告诉记者，除夕夜被短信轰炸是常事，有时一天能接到上百条短信。但很多短信一看就知道是群发的，没准儿还是转发的，遇到这些“没诚意”的短信，实在是懒得回。在小何看来，重复率太高，既无新意又无诚意，持续多年的短信拜年，已在很大程度上流于形式。

与此同时，微信拜年迅速兴起，受到越来越多的注意。中央财经大学研究生蔡俊杰在除夕夜建立了一个微信群，将大学舍友们加入群中，大家用语音“群聊”，一个人说话其他人都能听到。蔡俊杰告诉记者，同学中用微信的越来越多，用微信拜年能听到声音，既好玩又有诚意，还不需要花钱。

在小蔡看来，能发送语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等各种信息，甚至还能视频聊天的微信，在用户体验上已远胜于传统的短信和彩信。事实上，上线刚满两年的微信，注册用户已超三亿人，若以用户数算，已超过中国联通和中国电信，成为中国“第二大运营商”。

微信迅速崛起，传统运营商的短信、彩信业务成为冲击的对象。

相对于短信和彩信，微信有明显的资费优势：1M流量可以发送约1000条文字消息或15分钟语音，办理流量包月的用户往往不需要增加额外的流量；另一方面，只需一个无线路由器便可将固网变成无线网，在无线网环境下使用微信，不走移动运营商的3G或2G流量，不需要向运营商额外交钱，使用微信发信息几乎是零成本。

事实上，移动运营商传统的短信业务，正受到话音业务和微信的内外夹击。10年前，1分钟通话双向收费，每分钟4毛钱，而短信只要1毛钱，短信有明显的价格优势。如今话音业务资费大幅下降，短信的价格相对上升。与此同时，微信几乎是免费的，短信原本在资费上的优势已经荡然无存。

对比近年除夕短信、彩信数据，足以发现短信、彩信增长乏力的窘境：2月9日除夕全天，北京移动全天彩信业务量为1613.26万条，较2012年除夕减少1%，比2011年除夕的2200万条下滑近27%；短信方面，2月9日全天北京移动短信业务量为8.31亿条，较2012年除夕增长4.27%，虽比2012年3.74%的同比增速略微增加，但与2011年12.86%的傲人增速相去甚远。从总量上看，2013年除夕，北京三大运营商合计发送短信11.6亿条，相对于2012年的近11亿条略有增长，但人均短信数已从42条降至36条。