福建保监局按照《关于建立实施福建省车险理赔时效指标对外公布制度的通知》（闽保监发〔2012〕33号）要求，组织对辖内各产险公司2012年三季度车险理赔时效指标进行测评，并对部分分公司报送指标进行了事后复查。

12月3日通报了2012年三季度“5000元及以下赔案周期（财务口径，单位：天）、财务口径平均结案周期（单位：天）、报案结案率、业务口径平均结案周期”（单位：天）、注销率”等车险理赔时效指标测评结果，中华联合财险福建分公司总得分位居第三名，得到了保监局的通报表扬。附图

对此中华联合财险福建分公司表示将再接再厉，切实加强客服理赔管理，努力提高理赔服务时效和质量。

（中华财险福建分公司 苏金茂）