福建省盛辉物流集团有限公司(以下简称盛辉公司) 创建于1992年，公司注册资本1.56亿元，经营场所50多万平方米，自有运输车辆1150部，员工5500多人。盛辉公司以福州为基地，联结海西、珠三角、长三角、京津唐、华中、西南六个片区物流中心，下设200多家分公司，开设40条省际特快直达专线，经营网络覆盖全国。现为中国物流百强企业、中国民营物流企业十强、国家AAAA级物流企业、福建省示范物流企业。

为进一步提升企业运作效率和经营水平，中国电信福建公司根据盛辉公司特点，为其提供以GPS车载定位为主要应用的物流信息化解决方案，通过短信通知、GPS车载位置服务、外包呼叫中心等应用和企业内部信息管理系统，有效提高了盛辉公司的流程运作效率和车辆管理水平，促进了业务调度的优化配置，同时也满足了客户对货物实时跟踪的需求，提升了企业形象和客户服务质量。据统计，从去年以来，盛辉公司通过物流信息化，累计节约内部沟通成本100余万，实现企业可见经济效益约1000万。

智能调度 实现人、车、货全程跟踪及精确管理

对于物流企业而言，如何通过有效的调度管理降本增效是提升企业运营能力的关键。中国电信福建公司为盛辉公司量身定制的物流智能调度解决方案，是专注物流企业生产流程的三大关键要素：人、车、货，实现对人员的灵活调配、对车辆的监控管理，对货物的全程跟踪，并能实现车与货的快速撮合，为物流企业降低成本，提高效率。

对人的灵活调配，是将调度平台上的定位功能和司机的天翼手机相结合，并利用调度平台上数据通道或语音通道，灵活地通过平台向司机发送各种指令，快速地实现人员调度。目前，盛辉已经开通了1000多部天翼手机。

对车的监控管理，是通过调度平台上GPS定位服务，实时了解货车的运行状态(包括行驶路线、行驶轨迹、车速、司机换岗情况等信息)，实现车辆的全程运行管控，达到降低车损、油耗及空载率，提高运输效率。目前，盛辉全国已有1200辆车实现了监控管理，仅油耗成本，每月就降低十多万元。

对货的全程跟踪，是将调度平台嵌入企业业务系统，通过调用企业业务系统的客户信息，并通过平台的文字转换语音的功能，实现自动地向货主发送货物到达通知，从而实现货物从订单登记、订单分拣、订单配送、订单到货所有物流环节的流程化管理，提升货物流通过程管控力，颠覆了原来由话务人员通过拨打电话通知货主的繁琐模式。