收费指导价

东南网—海峡都市报8月29日讯

福州拟上调前期物业指导价。

昨日，福州市物价局公布《福州市普通住宅前期物业服务等级标准和指导性收费标准》的征求意见稿。

相比于旧标准，拟定的新标准提高了收费指导价格，同时对物业服务各等级分工和职责要求更为明确，完善了物业综合服务、公共秩序维护等六大块内容，并首次对物业人员提出年龄和资质要求。

各级物业收费指导价上调2~3毛

据了解，新标准意见稿中，对于物业服务标准还是分为四个等级，服务内容仍然以综合服务、房屋管理与维修养护服务、公共秩序维护、共用设施设备运行和维修养护、公共区域清洁卫生保洁服务等六个项目来进行考核。

最值得关注的是，新标准中上调了物业服务收费指导价(详见右边表格)。一级高层电梯住宅，最高收费标准上调至2.15元/平方米·月。

首次要求物业人员年龄和资质

记者注意到，新标准中对于各级物业服务内容要求更为明晰，六大项目也都细分为十几个日常工作细项，在这些小项上，甚至精确到具体上班的时间点、时间长短以及服务次数等等，并且首次提出了对管理人员和服务人员的年龄和资质要求。

以一级物业服务内容为例：在综合服务这一项目中，细分为管理处设置、管理人员要求、服务时间、日常管理与服务等13个小项。在管理人员设置上，要求项目负责人具有3年以上小区经理任职经历或有1年以上物业师任职年限。并且管理人员、专业人员都要持有有效的岗位证书或职业资格证书。

其他各级物业服务内容要求，在时间和服务次数等方面相应依次放宽。

人均服务面积暂未提及

此外，记者注意到，在旧标准中，对于物业人均服务面积提出了要求，例如一级人均服务面积不得高于1900平方米、二级不得高于2300平方米、三级不得高于2600平方米、四级不得高于2800平方米;然而在新标准中，对于物业人均服务面积却没有提及。

市民可提意见或建议

另外，不少市民比较关心的是，新的标准，物业是否要严格执行?如果物业没有参照标准规定的服务或在新标准出台前，合同收费超标准，该怎么办?

8月28日至9月27日，可登录市物价局网站()将意见、建议来函或通过电话致福州市物价局或福州住房保障和房产管理局。福州市物价局有关人士表示，他们也将择机对市民关心的问题给予解答，并根据市民建议，进一步完善和修订新的标准。

□名词解释

前期物业：小区建成之后，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘的物业服务企业。

前期物业服务合同：物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。

前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业，也涉及业主。