东南网—海峡都市报8月29日讯“我女儿2008年上大学时，被学校办了张信用卡，从没开通使用，但现在申请房贷时被告知信用记录有问题。”昨日，福州江女士拨打968111反映此事。

银行系统故障未及时补上年费

江女士说，2008年，她女儿所在大学帮学生办了一商业银行的信用卡，领到信用卡后，她女儿并没有开卡使用。但领到卡没多久，女儿的手机就收到银行发来的缴费短信，要求缴纳50元年费，女儿和同学们都没有予以理睬。

她说，没想到，近日，她女儿买房申请房贷时，被开发商告知信用记录有问题，因而无法办理相关手续。

该行有关人士告诉记者，这张信用卡是免年费的，虽然银行系统会通过短信向客户催收每年50元的年费，但系统随后就会将这50元补上。该行有关人士又从系统中调取了江女士女儿2008年以来的记录，一查才知道，原来2009年系统扣取该卡50元年费，在几个月后才将这笔费用补上，因而导致信用记录出现污点。

该行上述人士表示，他们已启动信用记录异议程序，按照程序向总行汇报，并经总行向人行提交修改，最快要到下个月才能完成修改。

“睡眠信用卡”需及时处理

记者采访中获悉，2008年前后两三年，国内不少大学擅自为学生办理信用卡。事隔多年后，一些学生办理贷款手续时才知道自己的信用记录出现了问题。

对此，在榕一家股份制银行有关人士告诉记者，不仅大学生如此，一些市民因为受朋友之托等原因申请了信用卡，以为只要不开卡不使用就不会产生年费，但实际上并非如此，白金卡等一些特殊卡种，即使不开卡，也会产生年费，使得信用记录出现污点。

他建议，市民个人拥有的信用卡数量不宜太多，不要超过3张，否则稍有疏忽，反而会导致信用状况受损，对于长期不使用的“睡眠信用卡”，需及时注销处理。