天津北方网讯：近日，市民于女士向北方网地产频道投诉称，她购买了北宁湾一期5号楼的房子，装修时发现墙体有3.5cm的倾斜，开发商却只肯用石膏进行找平，且只给质保两年。正因为维修方案迟迟不能谈拢，不仅耽误了家里装修的工期，还造成了一定的经济损失。

业主：担心房屋整体质量希望得到合理解决方案

于女士在北宁湾购买了一套三居室的房子，去年十二月份交房，今年五月开始装修，装修后不久，装修工人联系到她说她家客厅和卧室之间的墙体出现严重倾斜，仅靠后期装修无法找平。于女士这才注意到，这面墙墙体上部凹进卧室方向，从侧片能清楚的看到墙体呈U型的弧形，经过测量发现，弧度最大的部分宽度达到3.5cm。

(盒尺数据以外面的虚线为准)

发现这一问题后，于女士多次找开发商协商。开发商却只给出一个用石膏找平的方案，即凹进去的3.5cn全部用石膏来找平，从而使得视觉效果上看整面墙是直的。于女士提出质疑，3.5cm都用石膏找平，这么厚的石膏能挂的住吗？后期出现开裂、脱落怎么办？开发商口头承诺石膏找平有两年的质保期，但这两年并不是从找平时开始算，而是从去年12月份收房那天算起。

于女士担心这3.5cm的偏差会影响房子的整体质量，用石膏找平只是在表面上修修补补，且只质保两年，万一以后再出现问题怎么办？所以她不认可开发商提供的维修方案。

由于于女士请的装修公司是按天计费，现在墙体出现问题，耽误了油工的进场，光是油工的人工费每天就得损失两百多块。

验房师：需要查看墙体结构有无问题

6月14日，记者特邀了北京卫仕工程管理有限公司的高级验房师贾子楠先生一同去于女士家查看。正如于女士所说，站在侧面，能看到客厅和卧室之前的墙体顶部不在一条直线上，有明显的弧度倾斜。用盒尺测量墙体顶部歪斜的数值，最宽处达到约3.5厘米。同时，贾先生发现于女士家的另一面墙也是倾斜的。

根据《建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001》的规定，“一般抹灰的立面垂直度用2米靠尺检查，普通抹灰为小于4毫米，高级抹灰为小于3毫米。”而于女士家的墙体垂直度出现3.5cm的偏差，超标将近9倍。

(用靠尺检测，可看到墙体明显不平)

(验房师发现于女士家的另一面墙也存在倾斜的问题)

验房师认为，用石膏找平修复的是“面子”问题，现在但从表面来看，只能看出墙体凹进去，无法判断墙体结构是否出现问题。一旦是墙体结构出现问题，就会涉及到建筑质量。因此在没有确定问题的根源前，用石膏找平不可取。所以，验房师建议，最好把墙体表层的抹灰全部铲掉，铲到红砖这层，再做专业的检测，看墙体倾斜的问题根源是什么，然后由开发商出具书面的维修方案。

开发商：房屋质量没问题维修只能用石膏找平

当天，北宁湾的售后客服、工程部的工程师先后来到于女士家商议解决方案，记者在现场暗访。开发商坚持称房屋质量没有问题，维修只能用石膏找平，且不出具书面的维修方案。

记者询问为何墙体会出现如此大的偏差，工程师解释结构施工肯定有偏差，没偏差就没必要有找平层了。记者追问那这么大的偏差是否会影响房屋的质量，该工程师说不会。但当记者要求其提供文件证明偏差达到3.5cm时墙体质量没问题的相关凭证时，该工程师却说不可能给提供这样的文件，也没有责任和义务给提供。

截止记者发稿前，开发商依然没有提供令业主满意的解决方案。（记者安佳）