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昨日记者暗访福州多家快递公司，发现位于闽侯上街的“中通快递”等存在暴力分拣、抛扔快件的情况。一些快递从业人员称，在快件多的时候，不抛扔无法提高效率。不少市民说，快递员确实很辛苦，但也请对我们的快件“温柔点”。
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快递包裹被抛到数米外的快件堆中 “温柔”分拣市民提建议 一些快递业从业人员说，暴力分拣、抛投快递是为了“赶时间”，如果不抛投，可能在分拣中需要更多时间，影响效率。 对此，不少市民都表示，快递员平时工作确实很辛苦，但希望也能对大家的快件“温柔点”。对于工作效率问题，其实有很多方法可以改善，并不一定要在暴力分拣中省时间。 市民陈先生说，“双11”期间，确实看到很多快递“小哥”送快件很辛苦，每天要工作很长时间，但每件快件都是每个顾客精挑细选的商品，如果自己的“心头爱”被人抛扔，肯定会很心疼。 市民张先生说，他多次购买灯具，收到快件时，灯具多被损坏。他认为，快递暴力分拣最主要的还是责任心的问题，快递业这几年快速发展，希望快递从业者能够提高责任心和服务意识。 也有市民给快递从业者支了几招。市民林先生说，如果在快递分拣点安装一些网兜，在抛扔快件的时候，网兜会起到缓冲作用，快件就不会被直接丢到地上而损坏。市民徐先生也说，例如可以在分拣点放一些推车，将分拣的快件放在推车上，再推到几米外的堆放点，就会减少抛扔快件。 |
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