东山康美派出所：多维度“主防” 织就警民“连心结”

今年以来，东山县康美派出所聚焦“派出所主防”定位，深耕警务机制改革新模式，在做好党建引领的基层基础工作以外突出了“三个维度”工作亮点——群防群治发动、矛盾纠纷排查、旅游群众服务，有力推动派出所工作由“被动警务”向“主动警务”转变，有效夯实“派出所主防”根基，全力提升基层社会治安治理能效，实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”工作目标。

群防一条线 织就平安网

随着康美辖区内景区热度的不断高涨和各大强势企业的进驻，辖区内流动人口日益增长，不可避免带来更多问题隐患，对此康美派出所积极探索、多路出击、多方聚力、主动作为，最终敲定以群防群治力量为重要依托的主防新路，主动与康美镇党委政府、各村居委会及相关职能部门对接，达成共识，打通日常信息互通渠道，分为三个警务区实行网格化管理机制。警力有限而民力无限，康美派出所建立由民警起带头作用、警务助理积极参与、群众积极配合的“新”治安队伍，推动警务阵地窗口前移。警务助理来自群众，扎根在基层，熟悉村情民意，是治安管理的“明白人”、辖区百姓的“贴心人”、派出所的“千里眼”和“顺风耳”，有效提升八村两社区重点人员和突发事件稳控成效。

7月13日，康美村警务助理在走访工作中得到群众反馈，称其住所旁出租屋近来入住多名外来务工人员，似乎没有办理暂住登记。接到反馈后，警务助理主动担当作为，上报对接社区民警，经过核实发现该地址确实未登记暂住人口，社区民警第一时间赶赴并入户访查，开展反诈宣传教育并全程督促跟进登记工作。通过群防群治联动，进一步提升辖区流动人口管理水平，有效消除各类治安风险隐患，切实维护辖区社会治安稳定，为各项工作的有序开展打下坚实基础。

化解一条线 织就防范网

自化风工程开展以来，康美派出所践行新时代“枫桥经验”，推出细心、耐心、真心“三心”工作法，努力将矛盾发现在早、化解在小，实现矛盾纠纷排查化解有态度有温度。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷100余起，多次获得接受调解群众的交口称赞。

4月13日，林某将一面印有“三代恩怨 一朝化解”的锦旗送到民警手上，感谢康美派出所民警倾心调解纠纷。在此之前，康美派出所接到报警称林某喜与林某彬辱骂互殴，双方不同程度受伤。民警及时赶赴现场并详细了解案情，得知双方是宗亲关系，因多年矛盾未化解积怨无法褪去，导致常因琐事发生纠纷。期间所领导多次与双方当事人沟通协调，经过长时间不断努力，4月12日下午，康美派出所联合多部门在康美镇美銮警务室召开群众矛盾纠纷联动调解会。所长郑漳文根据当事双方矛盾根源，耐心细致开展法律宣讲工作，准确把握和了解双方心理状态，动之以情、晓之以理，对双方当事人进行纠纷调处，当事人双方最终同意调处意见，达成调解协议，并握手言和。至此这场积怨已久的矛盾纠纷得以化解，充分体现了人民公安执法为民的工作理念。康美派出所坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，用心用力践行“枫桥经验”，完善涉稳隐患排查，畅通群众诉求表达渠道、健全矛盾纠纷多元化解机制，最大限度将各类风险防范在源头、化解在基层。

服务一条线 织就满意网

康美派出所以新时代“枫桥经验”为引领，以发案少、秩序好、社会稳定、群众满意为工作目标，努力创建安全、畅通、舒适的辖区旅游大环境，积极探索适合辖区实际的现代化“旅游警务”体系。在辖区宾馆、旅店、公共人员密集场所张贴民警联系卡，公布民警联系电话；加密景区路面巡逻和重点行业常态化安全检查，指导各单位、行业场所、小区保安开展夜间巡防工作。对旅游警情加强处置，做到“有警必接，接必处置，查必满意”；开启“旅游警务”新模式，切实提升游客群众的获得感、幸福感和满意度。

2023年夏季期间，康美所民警多次帮助游客寻回失物，切实守护游客财产安全。7月20日，康美派出所连续接到两名游客报警求助称，在东山县康美镇马銮村村口和金銮国际丢分别丢失一个行李箱和一个背包。值班民警许培清接警后立即赶赴处置，细致寻问两名失主的丢失经过和物品特征，及时调取沿途监控录像并沿周边寻找，经过两个小时努力，终于寻回物品归还失主。8月21日，康美派出所值班民警黄宇鹏接到一外地旅客黄某报警电话称，其坐公交车至彩蝶湾站点下车后发现错拿他人行李箱，遂向民警报警求助帮忙找原物主。值班民警立即联系公交公司经过多方联合、不懈努力，终于在铜陵车站找到行李箱失主李某，黄某在民警的帮助下成功将行李箱归还李某，并拿回了自己的行李箱。每名求助旅客皆对派出所民警热情、细心、周到的工作表示肯定和感谢。

群之所盼警之所为，众之所望警之所向。康美派出所面对各项社会治安考验，始终牢记人民利益高于一切，用脚步丈量民情，用行动温暖民心，努力把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，联合群众服务群众，用心擘画派出所主防治理新篇章。（郑漳文）