漳州市行政服务中心地税窗口“四疏导”缓解办税高峰
zz.fjsen.com2016-09-26 10:42:47来源:东南网我来说两句
东南网漳州9月26日讯(通讯员 刘元宝 叶国强 刘隽)金税三期工程应用系统已在我省正式上线,办税业务量也随之剧增,漳州市行政服务中心地税局窗口坚持以人为本,勇于创新,优化服务,多措并举,有效疏导,确保金三系统顺利运行。 网报疏导到位,通过微信群、短信平台等渠道发布新的网上办税系统网址,将增量房、存量房销售信息表等申报表格录入系统,引导开发商及房产中介进行网上申报。 专人疏导到位,窗口后台审批人员轮流到窗口导税,帮助开展业务辅导和政策讲解,缩短纳税人等待时间。 错峰疏导到位,监控窗口业务受理办件量,接近或超过预警值时,引导纳税人回避办税高峰,通过手机微信预约办税。 应急疏导到位,开展应急演练,对纳税人进行分类疏导,同时提供延时服务,办结后主动通知,减少纳税人滞留时间。 8月单月,市行政服务中心地税窗口受理各项业务1855件,共征收入库各项税费2788.92万元,共减免各项税费4453.73万元。 |
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