旅游车收费站抛锚 32名旅客滞留收费站

东南网漳州8月17日讯（通讯员 林杰祥 本网记者 王亚男）8月16日17：30左右，高速漳州西出口ETC车道出现车辆异常停滞，当班执勤人员上前了解情况，原来一辆旅游车因故障抛锚车道。执勤人员立即关闭车道进行车辆分流和安全布控。

经询问，该车运载旅客到土楼旅游，客车刹车系统故障，车辆自动保护锁止车轮，无法动弹。车上有32名来自全国各地的旅客，14点多从南靖土楼回程，一路上客车坏了3次，停停开开，3个小时才开到漳州，车上的旅客载声怨道，意见很大。

听闻情况，考虑到客车停滞车道，存在危险，车上空间狭小，空气沉闷，所部马上安排人员打开会议室请旅客们到会议室休息，并提供茶水；正值饭点时间，让食堂煮面条让旅客们充饥；安排工作人员陪旅客们聊天。在工作人员的帮忙下，旅客情绪稳定。

19：00，盘客车到来，送走旅客时，导游连声道谢。透过车窗，旅客们向工作人员挥手致谢。