大田县：五项举措做好退役军人建档立卡工作

今年以来，大田县退役军人局用心用情用力做好全县退役军人和其他优抚对象的建档立卡工作，推动全县优待证申领发放。截至目前，全县已受理优待证申请7722人，受理率达90%以上。

组建专班

大田县退役军人局把建档立卡工作作为服务好、保障好退役军人和其他优抚对象的一项重要基础工作，指定专人，组建专班。县、乡两级组织业务骨干110余人，村级退役军人服务专干320名和退役军人志愿者530名共同参与全面做好建档立卡工作。

传导压力

县本级成立了由分管负责同志带队的技术指导组，不定期到工作任务重和工作进度滞后的乡镇进行实地指导；各乡镇纷纷挂图作战、倒排工期。坚持通过微信“一日一晒”“一日一评比”，每日通报各乡镇办理工作进展，形成“一级抓一级，层层抓落实”的责任链条，推动建档立卡和优待证申领制发工作高质量完成。

定制服务

对退役军人、其他优抚对象较集中的单位，主动对接和提供服务，按照“走村入户、逐村清零”思路，为年老体弱、行动不便的退役军人提供“上门服务”；对在外务工人员，工作人员逐一电话联系，通过远程进行资料收集或委托家人代为办理；对上班族“上班没空办、下班没处办”的难题，采取延长工作时间，利用节假日等方式，提供“一站式”个性化服务，确保优待证申领工作不漏一户、不落一人，全县先后为退役军人、其他优抚对象上门服务1200多人。

部门联动

针对优待证申领过程中不少退役军人遗失档案的问题，采取系统逐个登记，组织专人到县人武部、人社局等职能部门沟通协调，批量开展档案查询，共批量查询档案400余件，为确保在办理过程中让退役军人少跑腿，切实增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

业务培训

加强横向借鉴学习，纵向改进提升，创新工作举措，优化工作流程，提升工作效率，组织业务骨干进行系统培训20场（次），不仅做到方法熟、操作熟，更要做到流程熟、政策熟。同时对建档立卡和优待证申领工作情况进行阶段性盘点分析，切实把建档立卡和优待证相关政策落到实处。