治理“流量劫持”要加把火

□张建 付昊苏

腾讯、小米科技等6家公司近日联合呼吁有关运营商加强打击“流量劫持”行为。“流量劫持”行为不但严重损害互联网企业和使用者利益，还涉嫌违法违规，不能让其猖狂下去，必须依法严厉打击。

所谓“流量劫持”，就是利用各种违规或者非法手段，强制用户访问某些网站，导致互联网使用者流量损失。换句话说，就是网民原本要访问一家网站，但有人通过插件植入等方式，让网民实际上打开的是其他网站。这种行为，无需付出相应的费用，即可借助别人的平台获得用户和交易机会，涉嫌不正当竞争，是一种隐性偷窃，并极大干扰用户的正常使用和体验。

我国反不正当竞争法明确规定，经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。近年来，互联网行业频频发生的“流量劫持”、客户端干扰、商业抄袭、软件拦截等行为，严重影响网民对互联网的正常使用和自由选择，也损害了相关经营者的合法权益，扰乱市场秩序，不利于互联网行业的创新和健康发展。

互联网创新一日千里，互联网产品更新迭代速度非常快，投入的人力资源成本也很高。依法加强对互联网产品及其体验的保护，就是为互联网行业创新保驾护航。一方面，有关部门应加大对“流量劫持”行为的打击力度，震慑“流量劫持”行为；另一方面，应进一步完善相关法律法规，增强法律约束力，提高依法打击精准度。