利嘉电商领航者叶耀华：顺应潮流　引领本土商贸突破

　　叶耀华

福州新闻网7月7日讯（本网记者 邱陵 实习生 游媛媛 经济频道记者 郑涛魏林炎）一年半前，悄然进军电商行业，布局四大热门品类，主打B2B；一年后，日交易额稳定在千万级别，最多突破3000万元大关；今年6·18期间，平台正式上线，同时面向普通消费者开放购买，线下社区门店加速扩容；远景目标出炉，3年后打造年交易额超千亿的O2O商城……这，就是福州本土商贸巨舰利嘉集团旗下电商业务的骄人成绩，而领航者叶耀华说，随着时间推移，巨量优质客户沉淀，社区门店和平台商户不断丰富，双线协同战略将为利嘉电商插上腾飞的羽翼，未来前景一片光明。

从财会专业转型互联网投资

长着一张娃娃脸的叶耀华是一名不折不扣的“80后”，看上去略显稚嫩的他，递过来的名片上赫然印着“福建利嘉电子商务有限公司总裁”的字样，是这家拥有近200人庞大团队的掌门人。

在叶耀华不大的办公室里，除了日常办公摆设之外，最引人注目的莫过于一株修剪得当、绿意盎然的盆景，“我是做财会出身的，每天要面对众多数据报表，休息时抬眼看看绿树，转换心境，或许就能迎来不一样的思路，而身处互联网行业，最宝贵的不是金钱，而是时刻保持创新的态度。”叶耀华笑着说。

2003年，叶耀华毕业于厦门大学经济学院信息管理专业。初入职场，他选择了当时极为热门的财会方向，在厦门一家全国排名前十的会计师事务所担任项目经理，并在此期间考取注册会计师执照。

4年后，因缘际会受到一家上市公司高管的赏识，不到30岁的叶耀华出任公司财务负责人，操盘数十亿元资产，一年后，凭借优异业绩升任公司投资总监，此后两年又兼任公司财务总监，在风险投资领域积累了丰富的实操经验。

“当我成为公司高管，接触了更多高层次的社会精英，越来越感觉职业规划需要重新制定。”叶耀华回想起当初舍弃令人羡慕的上市公司高管职务说，互联网显然是下一个十年时代发展的“风口”，而且恰逢公司面临重大变革，从房地产向油气投资领域转型，于是便下定决心辞职，重新出发。

在投资的时候，叶耀华见过太多创业的年轻人，他们虽然有冲劲有梦想，但在商业模式和运营管理等方面，还欠缺社会经验。“既然要做互联网，与其投资他人的项目，不如自己组建团队，抢抓机遇。”叶耀华在2013年底辞职后，利用多年来积累的人脉关系，迅速拿下利嘉集团的电商项目，招兵买马，点燃了自己的电商梦想。

“你他购商城”亮相交出华丽成绩单

纯粹的线上电商，在叶耀华看来已经没有发展前途，“这类平台在淘宝、京东等主流电商绞杀下，成功率极低，处于烧流量、粗放式的运营模式，必然走不长远。”

万事开头难。叶耀华在2014年初开始搭建平台，定位于O2O综合商城，最初以B2B为主，也就是面向厂家供货商和经销商的平台。在品类考虑上，前期形成电子、母婴、生鲜、跨境电商等四大类别。

“以手机市场为例，一年全国的规模大概在5000亿元，2014年线上零售才占18%，绝大部分还是依靠线下市场完成的。”叶耀华举例说，母婴、生鲜、跨境等产品品类更是如此，线下市场依然有着巨大的发展潜力，“现在就断言线上取代线下，肯定是不现实的，在将来也不可能。”

由此可见，现在主流的业界共识是，将线上平台和线下实体门店相结合，互相导流用户，解决传统行业的电商化，并提升线上用户的购物体验过程，即O2O全渠道模式。

其中，生鲜类作为“最后一片蓝海”，“你他购商城”致力于打造一个独立的平台——正和云农场，通过进一步对接省内特色农场，丰富农产品的种类，多方面迎合市场的需求。据介绍，目前已有42家特色农场加入，山里的各色优质农产品通过这个平台，正源源不断地运输到消费者面前。

在销售业绩上，“你他购商城”仅用了一年多的时间，就实现日交易额稳定在千万级别，最高峰的时候突破3000万元。今年6·18期间，“你他购商城”正式上线，6月份的销售额达4.17亿元，其中电子类产品占据九成。

与此同时，叶耀华还在做两件事。其一，整合省内2000多家社区门店，将他们发展成商城的线下授权商户，提供展示推介、拓展引流、终端配送、售后服务等支持；其二，发挥利嘉线下商业资源优势，继续丰富扩充线上商城的品类，实现平台整体效益的提升。

跨境电商借自贸区政策腾飞

O2O模式并非简单的互联网模式，此模式的实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。可以说，线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功。

叶耀华认为，与“外来的和尚”相比，利嘉集团的优势在于深耕福州本土商贸市场二十多年，拥有大利嘉城、中亭街、海峡鞋城、利嘉国际商业城等丰富的线下实体，保证用户可以走到哪、玩到哪、享受到哪，在无形中进行商业服务的再推广，用户的再积累，打造商业服务的良性生态链，成为电商平台的重要支撑。

据了解，目前，利嘉集团拥有600亩保税仓储物流园，是福州自贸区唯一大型保税仓储物流园，更有辐射全省九地市的上万平方米分仓；在体量300万平方米的利嘉国际商业城内，有30万平方米作为跨境电商展销中心，囊括100多个国家的进口保税商品。

“利嘉国际商业城今年9月份就会开业，涉及母婴、鞋服、电子产品、海淘、鞋服、皮具等18个品类，我们的线上平台也在加紧对接，如海淘类的供应商已经有好几家知名企业入驻。”叶耀华介绍，商城未来方向是“自营平台”,除了公司自营的四大类目继续发展外，未来“你他购”将重点放在扶持利嘉的线下商户，预计在2018年，将“你他购”打造成一个千亿级的O2O综合类的商城。

今后，没有线上或线下的消费者，只有线上或者线下的购物场景。“这说明一个非常重要的问题，从此刻开始到将来，电子商务的渠道一定是碎片化，而不是一个规定的时间，是无时无刻，随时随地的过程，因此是移动化的电子商务。”叶耀华充满信心。