鲲鹏社工：迷途青少年的守护天使

开栏的话：为推动学习践行雷锋精神常态化，把学雷锋作为公民道德建设、社会主义核心价值观建设的重要杠杆，我省从今年4月起启动2015年度全省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵推荐评选工作。昨日我省命名了10个全省学雷锋活动示范点和10位全省岗位学雷锋标兵。榜样的力量是无穷的，典型的示范最具感召力。典型就在我们身边，看得到，学得到。本版今天起开辟《雷锋精神在福建》专栏，陆续推出学雷锋典型的报道，宣传他们的感人事迹，唱响学习雷锋精神的时代强音，让雷锋精神进一步外化为全社会的正能量，内化为每个人的自觉行动。

21日，在福州台江区一所中学，来自福州鲲鹏青少年事务服务中心的社工“石头姐”接受了专业督导的末期评估。自从去年12月正式进驻学校，成为1400多名同学的“社会班主任”，短短半年时间，“石头姐”给学校带来了令人惊喜的变化。

作为我省第一家专业的青少年社工服务机构，鲲鹏成立以来，就开始探索开展闲散青少年服务项目。随着服务的深入，他们将服务链条延伸到了行为问题青少年群体的帮扶。7年多来，他们组织活动583场次，帮扶青少年达5万多人次，已有800多名青少年在他们的帮扶下走出困境。

闲散青少年的温暖阳光

鲲鹏接受教育、公安、检察院、法院、司法转介的行为问题青少年。

“对于社工，刚开始这些孩子排斥性非常强。他们被贴上坏人的标签，甚至有些家庭都已放弃不管。”鲲鹏社工中心主任刘安娟说，“要取得他们的信任，调动各方资源来管控、感化、转化他们，这里面的艰辛努力一言难尽。”

在一家修车厂做学徒工，小伟（化名）过得比以前开心。小伟曾经有不堪回首的过往。学习成绩差、行为习惯糟，遵纪守法更谈不上，小伟的父母被学校请去的次数数不胜数。万般无奈下，小伟被劝退。

正当整个家庭陷入冰点之时，鲲鹏社工如同一道阳光照进来。“父母很失落，孩子也有点自暴自弃。”从事个案服务的社工一点点地接近这个家庭，当小伟透露了想学修车的念头，社工就积极联系。“如今，作为一名优秀的修车学徒工，小伟不仅找到了失去已久的自信，更有了努力的方向，与父母的关系也缓和了许多。”

时间银行鼓励公益理念

协助服务对象转化和改变的同时，鲲鹏还引导和鼓励服务对象成为志愿者。他们摸索出一套完整的服务对象转化模式——“时间银行”循环转换机制。他们将行为问题青少年参与社工设计组织的各项服务和活动看作公益服务行为，这些服务行为可折算成相应标准时数单位的时间进行登记，存入时间银行存折。

鲲鹏牵头成立了一个就业培训班——“梦想咖啡培训班”，一个兴趣社团——“one of kind”街舞社，两个兴趣小组——“六弦之音”吉他小组、“摄眼看世界”摄影小组。行为问题青少年可以用时间银行存折兑换参加。

为了增强行为问题青少年的公益理念和社区参与意识，鲲鹏组建了一支特殊的青少年志愿服务队——“彩虹青少年志愿服务队”，成员全部是他们服务的对象。鲲鹏志愿者之家2014年度“优秀志愿者”小文（化名）就是受益者之一。初二进入青春期后，曾经乖巧懂事的小文开始沉迷网络变得暴戾。鲲鹏社工介入后发现其很有爱心的特点，就邀请他协助社工完成动漫展工作，并邀请他参加志愿服务和社区走访，吸纳其为彩虹队员。

小文用他累积的志愿服务时数兑换了一期“梦想咖啡师”培训班的课程，在学成之后，他还以志愿者的身份将培训内容教授给更多感兴趣的青少年。

驻校社工延伸服务链

刘安娟表示：“大多数违法犯罪青少年都是由在校的行为问题青少年、辍学和闲散青少年发展而来。因此，推动青少年服务的早期发现和介入，形成‘预防—补救（矫治）—发展，这样的服务链是解决问题的有效方式。”

去年底，在福建省兴业慈善基金会的支持下，鲲鹏开展了我省首家公立学校驻校社工服务项目。他们在福州市台江区选择了一所中学，社工“石头姐”入校后，就接手了两个难管班的工作。“石头姐”说：“仅仅为了让孩子们接纳我，就得花不少力气。”

开展入班主题班会，通过互动小游戏，在轻松活泼的气氛中搜集整理青少年的需求、意见以及困扰，鲲鹏中心建档跟进42人，个案服务20人。社工入校半年，两个班级的变化有目共睹。“刺头学生变乖了，他们的变化带来的是群体的变化。班级的集体凝集力增强了，原本对抗的氛围松动了。”陈校长觉得变化虽然微小，但挺惊喜。