向旅客说声“谢谢”

2015-02-15 18:21:01郑祥来源：东南网责任编辑：房小奇我来说两句

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东南网2月14日讯（通讯员文/郑祥）2月10日15时35分，福鼎站客运值班员刘莉接福州南站电话，D378次列车15号车厢01A座位从福州南站上车一名体弱老年女性旅客，随同亲属一人并带着一名小孩，随身携带大量行李将到达福鼎站。

刘莉立即向车站支部书记巫靖龙汇报。巫靖龙详细了解情况，对做好重点旅客服务进行布置、对人员作业分工进行明确，列车进站前组织客运员陈阵提前将轮椅推上站台，在15号车厢处等待。

17时40分列车到站，客运值班员刘莉与车长做好重点旅客交接，巫靖龙、陈阵以及劳人科驻站包保人员姜炜，将重点旅客扶上轮椅，帮助提取行李，一路护送直至送上汽车。同行的邓先生见到这一幕说道：“你们真好，我都替老人谢谢你们！”“谢谢你们的肯定，你们能安全、方便、开心地回家，就是我们最快乐的事”支部书记巫靖龙说道。

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