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郭国超:耐心调解“点子多”

2014-11-25 07:36:08来源:东南网责任编辑:黄丽红我来说两句
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郭国超,男,1984年5月出生,大学学历,法学学士学位,中共党员,现任厦门市思明区人民法院莲前人民法庭助理审判员。2012年以来共审结各类民事案件757件,审限内结案率100%,调解撤诉率68.85%,无信访投诉。先后被评为福建省法院系统先进工作者、福建省法院系统优秀共产党员、福建省人民法庭工作先进个人、厦门市优秀共青团员、厦门市“无讼社区”创建工作先进个人。

《大话西游》相信很多读者都看过,唐僧啰里八嗦、念念叨叨的形象深入人心。在思明区法院莲前法庭也有这么一位“啰嗦”的法官,被当事人戏称为“唐僧”。他叫郭国超。

爱罗嗦的法官耐心“耍嘴皮”

大家都很喜欢这位“唐僧”,一方面是他喜欢跟人“拉家常”。这位来自永春的小伙子有着一嘴浓重的闽南“地瓜腔”,开口闭口就是“甲饱无”(闽南语,意思是“吃饭了吗”),让一些久居厦门的阿姨伯伯倍感亲切。“能跟大家用方言交流,我和当事人沟通起来感觉很轻松。一些不习惯讲普通话的当事人也不会有额外的心理压力。有时候还可以用一些闽南俚语,言简意赅地打动当事人的心。”

小郭“拉家常”的功夫确实可以跟“唐僧”有得一比,上至天文地理,下至风土人情,都可以跟你“耍嘴皮子”耍半天。还甭说,这份“磨叽”功夫对于调解工作的开展真管用。

林大妈参加社区活动,可是主办方提供设施不合格,她扭伤了脚,医药费花费了万余元。关于赔偿问题,主办方一再推诿。林大妈据理力争,双方越闹越僵化。不得以,林大妈找来了小郭。

在了解来龙去脉之后,小郭约了双方当事人当面协商。谈法理、讲人情,小郭发挥出了他的“唐僧”本色,旁征博引,从下午两点多一直调解到晚上七点多,一口水都没喝。最终,小郭说动了主办方,林大妈也顺利拿到了赔偿款。

“我这个人就是耐心。有的当事人并不能很快明白法官的言行举止,甚至会误解,这时候特别需要不厌其烦地再三解释,一条一条的法律法规讲出来,才能打消当事人的疑虑。”正是这份耐心和“啰嗦”,让小郭这位“唐僧”的调解工作开展得顺利,也让他赢得口碑。2012年以来,他共审结各类民事案件757件,审限内结案率100%,调解撤诉率68.85%,无信访投诉,努力实现“案结事了人和”。

练毛笔,泡功夫茶 闲暇之余“点子多”

“平时我没什么爱好,闲暇时就是练练毛笔字,泡泡功夫茶。”别看“唐僧”在工作上能言善辩,私底下小郭是个向往平静的人。工作之余,他更多的是看看书,练练字。

“练字泡茶很磨练人的耐心,而这份耐心对于法官来说至关重要。从另一方面来说,上班确实比较劳累。泡茶和练字不需花费太多的脑力,可以让身体和大脑得到很好的放松。”

法律类书籍是“唐僧”平时研读最多的。已经毕业七年的他,仍然不忘通过读书来充实自己。《法律与宗教》、《法理学》这些经典的专业书籍摆放在书桌前,他平时有空就拿出来钻研。

“现在知识更新速度快,日常审判业务又繁杂,平时有空多看书,给自己充电,能够及时了解审判动态,也有利于提高工作质量。”

这些生活好习惯让小郭在工作中充满“激情”。在思明区创建“无讼社区”过程中,郭国超作为瑞景社区和前埔南社区的“社区法官”,共走访社区60余次,提供法律咨询服务1000多人次,诉前化解民生消费、房产、损害赔偿、相邻关系等纠纷150余起,得到社区群众的欢迎。此外,他跟社区工作人员一同借助社区、商场的电子屏幕滚动宣传“无讼社区”口号,有针对性地发布指导性案例。向居民发送社区法官名片,方便群众咨询。此外,他还借鉴各地政务微博的先进经验,开通全省首个“无讼社区”微博,实时关注网络舆情,发布创建动态,扩大“无讼社区”宣传面。

2013年9月,思明区法院在莲前法庭试点开展全国首个法庭公益项目——“法庭义工”。郭国超又把满腔工作“激情”投入了全新的领域之中。他在审判工作之余组织创建全国首支“法庭义工”队伍,包括“中国好人”王忠武、“全国孝亲敬老之星”许幸福、厦门市道德模范俞璟在内的300多名志愿者加入法庭义工的行列,为“法庭义工”的全面推广积累了有益经验。

小郭最常挂在嘴边的就是,单位的支持是他大展身手的重要原因。“以前以为法官就是简单裁判,现在才除了审判以外,还要开展这么多的工作。也要多谢单位提供这么好的平台,工作起来也特别有自豪感。”

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