泉中律师事务所：14年零投诉 诚信树品牌

律所主任涂明忠带头守信服务委托人

东南网11月18日报道（本网记者 王鸿彬）

泉州司法系统，福建泉中律师事务所这个名字有口皆碑。在律师事务所分分合合司空见惯的今天，这家律师事务所迎来了转制14周年，并且已经成为福建省律师界最优秀的律师事务所之一。同时，令人惊讶的是，泉中律师事务所改制14年来做到了客户零投诉。

恪守职业道德 “诚信”树品牌

泉中律师事务所是泉州地区创办最早、规模较大的律师事务所；2000年改制为合伙制律师事务所。从成立至今泉中所历经5次更名，3次迁址，办公室越来越宽敞，名气也越来越大。不仅在本地口碑相传，拥有稳定客户群，外地当事人也慕名前来寻求法律帮助。

那么泉中律师事务所如何做到的？律所主任涂明忠给出的答案是：诚信树品牌。

涂明忠介绍，从律所成立以来，就坚持以“诚信”办所，并将“诚信”贯彻到律所建设的细微之处。据了解，泉中律师事务所常年对律师和工作人员开展职业道德和执业纪律教育；在每年的年检注册前，都按要求开展一次律师职业道德和执业纪律评查活动。事务所的特点也在为客户提供的诚信服务中展现出来。

收案收费审批制度、利益冲突审查制度、服务质量反馈和投诉查处制度、律师过错责任赔偿制度、结案和卷宗归档制度、节假日咨询值班制度，涂明忠介绍，律所关于诚信建设的制度就多达6项，“我们要求律所在办案过程中要严格遵守律所指定的规章制度，恪守职业道德，诚信执业”，涂明忠说，这些制度为律师诚信办案上了“一把锁”。