赠品水龙头惹祸商家赔偿

2014-07-14 09:17:48来源：东南网责任编辑：康金山我来说两句

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东南网-福建日报7月12日讯（程伟兵刘孝德）11日，霞浦县工商局成功调解一起因赠品水龙头断裂导致水漫新房的纠纷，为消费者挽回经济损失1.23万元。

7月初，侯女士在霞浦县城一家专卖店花5700元购买了1台空气能热水器，商家赠送一个水龙头。随后，她将其安装在刚装修好还未搬进的新房。前几天，侯女士购买东西带到新房，刚开门就惊呆了，家里满地是水，多处木地板已损毁，部分木质家具变色脱皮，经济损失约1.5万元。她认真查看后发现，原来是连接热水器软管的赠品水龙头断裂了。侯女士随即向该专卖店索赔，商家以“水龙头是赠品”为由推脱。

当地工商12315人员接诉介入调解，指出因赠品质量缺陷导致消费者财产损失的，商家同样负有赔偿责任。最终，专卖店一次性给予侯女士1.23万元，双方和解。

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