南铁宜春车务段“青春暖流”温暖返城务工者

东南网2月11日讯 2月5日后，南铁新余火车站迎来了外来务工者返城的高峰期。新余火车站与新余市义工社志愿者团体强强联手，与铁路青年志愿者一道，组成志愿者服务队，为广大返城务工者提供了包括提携行李、扶老携幼、导购导侯、小药箱等形式多样的服务项目。让广大返城的务工人员进站伊始就感受到来自青年志愿者服务的暖流，使寒冬路上的旅途变得顺畅和温暖。

赣西地区近日气温骤降，阴雨绵绵，但还是阻挡不了务工兄弟的出行脚步。“您好，请问您需要什么帮助吗…”在车站广场、售票厅、进站口、站台上，处处可以看到一张张亲切微笑的脸，伴随着清脆的声音，肩披“为您服务”红色绶带的志愿者正在为旅客提供各种服务。

“请跟我来！”当志愿者 高举着车厢牌号，引导浩浩荡荡的旅客队伍行走在站台上时，人们为春运旅客高峰有序流动报以赞许的目光。

“各位旅客，大家新年好，请自觉排好队，耐心等候上车，列车进站后请大家不要慌忙，听从工作人员指挥，依次排队上车。”志愿者老刘今年52岁，他整天笑脸相迎，每天在800多米的站台上往返忙个不停，尽心尽力协助维护好站台秩序。

“我来帮您！”党员志愿者黄达伟见一位头发花白步履蹒跚的年迈老人，马上前去为她背行李，扶上车。

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　在《铁路春运志愿者旅客留言薄》上，一位叫胡月喜的旅客说：“衷心感谢青春温暖驿站，同志们给予我的咨询帮助，让我感受到了寒冬里的浓浓暖意，感觉真好！”

进入春运以来，南铁宜春车务段团委与新余、宜春和萍乡市义工社志愿者团体强强联手，开展“以服务为宗旨，待旅客如亲人”服务活动，深入开展为旅客提供各种便民利民亲情服务活动。从1月15日至今，每天有30余位志愿者在车务段管内各站为旅客提供咨询、帮运行李、送茶水、为重点旅客进出站等服务。截至2月6日，宜春车务段共组织500多人次志愿者为上万名旅客提供各种服务，受到旅客广泛赞誉，收到表扬信(锦旗)共30余封(面)。