工商责令“万家购物”整改 记者揭返利利益链高风险

买一部4000多元的电动车，消费者可以获得3500元返利？近段时间，一家名为“万家购物”的返利网站（以下简称“万家”），在泉州的许多店铺蔓延。商家声称，消费者购物后，可以从该网站得到高额返利，甚至相当于购物金额。数据显示，泉州有将近1600家商家加盟该网站，涉及百余行业。　　但记者调查发现，在商家和“万家”之间，有一条不被消费者知晓的利益链。商家向“万家”支付交易额最高16%的“佣金”，“万家”靠此盈利并分期向消费者返利，每天返利1/500。而在这背后，甚至有商家“豪赌”数十万元甚至百万元，制造虚假订单，将钱汇入“万家”充当佣金，并从该网站“赚取”返利。浙江金华亿家电子商务有限公司（“万家”的创办方）市场部徐经理昨日回应说，返利只是消费者的一种“额外所得”，万一停止，公司将不负责任。而对于违规商家，他们发现后将立即冻结账户。

【案例】

买了一辆电动车每天开电脑“等钱”

黄女士自从4月28日在南安买了一辆电动车，每天一大早都会焦急地打开电脑，查看自己在“万家”的账户上是否有多出7元钱。截至昨天，她的账户里已有91元。按约定，只要凑齐100元，对方就会将钱打到自己的银行卡上。　　买车当天，车行老板对黄女士说，厂家搞促销活动可以返利。黄女士买的电动车标价4880元，可以返利3500元。等黄女士付完钱，老板才解释说，返利活动由一家名为“万家购物”的网站提供，分500天返利，每天返利7元，但要缴交20%的手续费，手续费直接从账户里扣除，如网站倒闭就不返还。当天，老板利用店里的电脑，帮黄女士在网站上注册了一个账户。隔天，黄女士发现，真有7元打进了自己的账户。　　假如黄女士的返利活动真能顺利兑现的话，扣除20%的手续费，黄女士将获得2800元。那么“万家”是通过什么来获利呢？

【记者调查】

一部分返利成本转嫁消费者

“要是‘万家’停止返利，那跟我没啥关系了。”该电动车行老板陈文（化名）说，自己把电动车卖给黄女士后，向“万家”支付了数百元佣金，对方则负责接下来500天的返利。至于消费者是否能全拿到手，能拿到多少，都是网站的事，与自己无关。　　经过记者再三询问，陈文坦诚，实际上他支付的佣金，也不全是自己支付，很大一部分成本已经转嫁给消费者了，也就是之前已将返利的商品价格标高。他说，如果黄女士选择不要返利而只是以常规的方式购买，他卖电动车时能降几百元。　　陈文给店里不同的电动车制定了不同佣金，因为在“万家”的规则中，佣金多少决定了消费者得到的返利多少、周期等。“我的佣金低点，还不到全额返利，一般都是4000元返个2000元至3000元。”陈文说，附近的一家电动车店，几乎都是满4000元返4000元，但是售价却贵得离谱，同一款摩托车，他只卖7000元，对方却能卖到8000多元。但消费者几乎都选择了后者。商家用来返利的佣金成本，实际上已经转嫁给了消费者。　　陈文第一次接触“万家”是在2年前，但当时业务员来商谈时，他一听就认为对方是“骗子”，将其赶出店。去年，同区域的竞争对手加入“万家”，利用“返利”抢走了不少客户。无奈之下，今年年初，他主动找到了代理商，加入“万家”。

有商家炮制“交易”为返利

然而，想要得到“万家”高额返利的，并不仅仅是消费者。记者在调查中了解到，从2年前开始，“万家”陆续渗透到泉州不少店铺，单纯的交易订单金额只算“冰山一角”。许多商家看到消费者返利如此顺利，开始动用巨资，炮制“交易”，制作假订单，并将相对应的佣金付给“万家”。也有人拉拢亲戚朋友，将价格极低的商品高价卖出，拉高营业额后领取相应的返利。这种方式被他们称之为“赌”。

就在1个多月前，陈文也开始成为“赌客”，他拿出家中数十万元积蓄，全都给了“万家”。因为他算了一笔账，以100万元的营业额，他只要拿出16万元佣金，每天就能得到2000元的返利（100万的1/500），加上20%的手续费，4个月就能拿回16万元成本。直到昨日，“返利周期”已过了近50天，陈文已累计收到了一半本金。他认为，只要再顺利渡过50天，自己就能收回本金，再撑满4个月，连20%的手续费都能挣回。

“我还算是比较冷静的，许多人都已经疯了，到处借钱、拉人进来。”陈文说，他也想过在这期间“万家”可能会倒闭，自己几十万元只能打水漂，但是利润太诱人，“要亏就亏了吧”。