省立医院“血透检病核”党支部在“创先争优”中构建和谐医患关系
日前,福建省立医院“血透检病核”党支部举办了一次别开生面的党日活动,邀请了11名尿毒症患者参加平潭一日游的党员肾友联谊活动,一路上欢歌笑语,大家边欣赏沿途风景,边热烈交流,交换了意见和建议,解决各自关心的问题,增进了医患感情,也让肾友们感受到省立医院医务人员的热情关怀与温暖,整个活动洋溢着浓浓的和谐氛围。
福建省立医院“血透检病核”党支部现有36名党员,分布在血透、检验及输血、病理、核医学、省临床检验中心等临床医技科室。该支部所属科室都是医院的重要服务窗口,主要负责慢性肾脏病尿毒症患者的一体化诊疗,和为临床及患者提供准确及时的辅助诊疗服务。自2007年新的支部班子成立以来,为了解决医患之间有时存在着一些误解、曲解、甚至不信任感等问题,倡导全体党员发挥党员先进性作用,在不断提高医疗服务质量的同时,建立有效的沟通渠道及方式,以及时化解医患矛盾,避免医患纠纷,构建和谐医患关系。在深入开展省卫生厅党组所倡导的“创先争优”活动中,党员带头“比、学、赶、超”争先进,制定并实施各自岗位的各项服务承诺,血透科设立的慢性肾脏病一体化诊疗周日专家门诊,检验、病理、核医学科在强化检验质量控制的同时,设立老年窗口,开展全省同等级医院的检验结果相互认可工作,这些缓解“看病难、看病贵”的便民措施受到了广大患者的好评,实现了“零”投诉和“零”纠纷。(省电视台记者 张立昂)
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