4关

学生购票麻烦多多！

记者了解到，目前在火车票实名制中对学生购票只有这么一个条件，“1.5米以上16岁以下没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票。”

如此长“定语”的学生购票条件，不但拗口，记者采访了部分铁路人士，连他们也表示，“车站那么多人，要限定这么多条件，真是难以鉴定。”

而有家长也质疑，办理户籍证明信至少需要半天时间，如果有急事办不了证明，那不是坐不了火车了？

还有学生也质疑，现在规定的是1.5米以上，16岁以下没有办身份证件的未成年可凭学生证购票，如果是1.5米以下的未成年人怎么办呢？还有，如果已是16岁以上成年人，但没有办身份证的学生呢，他们要坐火车就没法买票了？

5关

售票厅进站口需要调整！

作为春运期间“传统”的“主战场”，广州火车站客流量一直最多。记者昨日特意前往广州火车站最大的东售票厅看到，这里开设了39个窗口，大部分为普通列车售票窗口，每个售票窗口前已经排了20至30人。

而记者了解到，到春运期间，售票窗口前每天都要分批放行才可进站厅买票，高峰期间，前来火车站买票的乘客要排到环市路与解放路交接的路口，长达500多米。

有旅客接受记者采访时笑言，如果需要凭证件购买车票，买票的乘客可能要排到越秀公园里了。

记者还发现，目前广州火车站对外开放的进站口共有4个，分别编号为“1号、2号、3号、4号”，在车站中间位置，每个进站口可以排20米长，4人并肩一排，如果进站旅客多的时候，则要在广场开设临时候车区，在车站东侧，也还有两处大门进入候车室内，平时关着，春运时一般开放为进站口。

即使如此，随着进站时需要查看身份证件，等候进站的时间肯定会延长，到时赶火车人数成倍增加，目前进站口够用吗？