近日，记者在采访中了解到，近年来空巢老人在家中突发疾病、火灾等事件增多，有的因没有及时得到救助引发严重后果。

几天前，家住道里区柳树街75岁的于佩云老人在家里干活时，突然感觉胸口发闷喘不上来气，随后瘫倒在地上。由于平时家里只有自己一个人，于大娘想到了求助邻居，她用力敲打了几下暖气管子，住在楼上的杨女士夫妇俩赶紧下来，一边向社区求助一边拨打120急救电话。随后赶到的社区干部和急救车将于大娘送往市第一医院。医生介绍，于大娘患大面积心肌梗塞，经过抢救，终于脱离危险。

据柳树社区刘玉芝书记介绍，像于大娘一样的空巢独居老人，是社区干部平时工作的重点。柳树社区建立了空巢老人档案，单独设立了一部联系电话，可以24小时求助。该社区还与辖区的医院、消防队、物业部门等建立联系，可以在第一时间为空巢老人提供帮助。

据南岗区建文社区闫书记介绍，不久前一位空巢老人家中阳台失火，幸亏社区干部及时赶到，没有造成重大损失。采访中，市老龄委有关人士建议，社区和基层管理部门应该针对空巢老人建立起一套救助体系，在他们发生突发事件时能够得到及时的帮助。