东南网-福建日报10月18日讯 今年5月17日,第十一届海峡两岸经贸交易会欢迎晚宴在福州人民会堂举行,省、市领导集中会见重要客商、外宾,大家齐聚一堂,气氛非常热烈。领导们亲切地与我握手,寒暄,关切之情溢于言表,那一瞬间,我仿佛回到了家里,和家人们团聚。
我到海西已经一年了。从最初的陌生,到现在的熟悉,我见证了这片土地的发展与变化,并深深地喜欢上了她。
一年前,当我作为福州市的友好城市——美国华盛顿州塔科马市政府派出的经贸代表到福州工作的时候,心里存有不少疑虑。在我的印象中,福州乃至福建是以侨乡出名,经济的发展程度,比起周围的邻居,比如北边的浙江、南边的广东,都有不小的差距。
从美国到福州,一下飞机,清新的空气让我疲惫的大脑顿时精神起来。住进公寓后,打开水龙头,清冽的水又给了我一大惊喜。我真的没有想到福州的空气和水这样好。
行走在福州街头,道路宽阔、整洁,商家的橱窗展示很有时代感和设计感,不逊色于我在美国西雅图和中国广州街头看到的。我感受到福州海外乡亲众多,与世界各地联系密切,对外来文化和信息有很强的包容性。
很快,我见到了在海西的合作伙伴们——招商引资部门的各位相关负责人。他们看起来都比较年轻,充满活力,而且对家乡充满激情。他们向我们投资考察团的成员们介绍福州和周边地区的情况、政府的投资政策、优惠条件等等。令我非常惊喜的是,在这些介绍当中,我听到并不是空洞的“好话”,而是准确的数据,可能遇到的困难也说明得非常清楚。这些信息对于一个潜在的投资客户来说非常重要,可以帮助我们计算投资的风险。
就以福州癌症治疗中心工程为例。政府首先坦率告诉投资商在福建投资的优势和劣势,“我们不能保证提供你所要求的一切条件,但是别的城市可以提供的优惠政策,我们都可以提供;别的城市没有的,我们会想办法尽量争取。”这种并非100%的承诺,反而让投资商们感到真诚,赢得了投资商的好感和欣赏。
透明度还体现在每个投资环节中。工作人员主动带着我们到企业和厂房考察,让我们获得第一手资料。如果我们愿意,甚至可以住在厂里,跟工人和管理人员交流。
随着合作时间的增加,我越来越感觉到当地政府机构的务实作风。我认为他们都有着一种强烈的愿望,希望把自己的家乡发展得更好,所以,从上至下都把解决实际的问题作为工作的重点。他们有一个良好的回应机制,当投资商对投资环节提出了疑问,或是遇到需要解决的问题时,只要向相关的机构发个电子邮件、传真,或者是直接的面谈,就一定会得到专人跟踪和回复,并很快获得处理意见或者问题得到解决。这方面的例子不胜枚举。
为让我们顺利开展经贸活动,有关部门创造了各种有利条件,使我们受益匪浅、倍感温暖。在今年“5·18”展会前,我们发现展位有问题,副市长从繁忙的工作日程中挤出了15分钟,让我陈述问题和要求。当天下午,我就得到回复; 第二天,问题就解决了。在我们等待的过程中,一直有工作人员与我们联系,通报进展的程度。我知道这不是轻松的任务,涉及了大部分主办单位的配合和其他展商之间的协调。
这种务实的态度和做事的方式,让我们对海西越来越充满信心。
政策的倾向和协作的态度,固然是吸引我们的一个重要因素,海西的企业所表现出来的专业、诚信、进取的面貌,更让我们动心。
塔科马市的一家企业在福州厂商下了订单,要求生产一批运动袋。货款两讫之后,美国方面发现运动袋的内小袋的尺寸有些误差。福州的生产商一听说情况,就通过查实之前的文件往来,诚实地承担起全部的责任,重新生产了一批新货。塔科马的企业被他们的诚信打动,追加了双倍的订单。由此可见,海西的企业正在走向成熟。
去年,福建与美国进出口贸易额达145亿美元;美国在福建投资项目累计达1438个,实际到资44亿美元。双边贸易的局面令人欣喜。从我们组织的投资商团看,已经投入和达成意向的投资贸易额达近40亿元人民币。在世界经济面临着重大考验的时候,我们能够取得这样的成绩,尤为珍贵。
经过这一年的风雨同路,我们已经建立起兄弟般的友谊,我的很多朋友直言已经将海西视为自己的家,都期待着她向着更好的方向发展。
随着海西交通的更加完善,从福州1个小时到温州,1个小时到厦门,4个半小时到杭州,5个小时到上海……海西将会和周边地区形成一个更大的经济圈,以更强劲的势头出现在大家的面前。我相信,海西的明天会更美好。
(作者系美国塔科马市驻福州商务代表 韩珠妹 翻译)
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