健身房春节打烊 但健身卡不会延期或退款

办健身卡成了很多都市白领的时尚。

春节将至，不少办了年卡的白领们，准备利用春节小长假好好地去健身房练一练，然而健身房门口贴出的“初一至初五闭馆，祝您春节快乐”的告示，却让他们“很不快乐”——一张年卡几千元，这五天的“空窗”怎么补？带着读者的疑问，近日记者走访了厦门各大健身房，相关负责人均回应，春节放假，原则上不会延期或者退款。

健身房:

原则上不办理延期或退款

记者在葆姿女子健身会所富山店了解到，春节期间，除了罗宾森分店以外，其余健身分馆都将从初一至初五闭馆放假。对于年卡会员的疑问，工作人员称，在出售年卡时，在与顾客签订的合约上有对“节假日、自然灾害影响下的闭馆时间”做出明确说明，因此，原则上，春节放假闭馆的五天，会员并不能申请延期或者退款。而形管健身的闭馆时间同样也是五天，负责人腾飞称，他们在与顾客签订的年卡协议中，并没有“放假闭馆”的有关说明，但会与顾客口头上达成约定。店家表示，年卡会员可使用自己90天“冻结年卡”的机会，在春节期间，暂停自己的年卡。

记者在采访过程中了解到，厦门市几家大型健身馆的春节闭馆时间都在3-5天，对于年卡会员的“假期空窗”，大部分均称不做退款和延期处理。

消费者:

签订条款没说明，春节冻卡不合理

上个月，家住禾祥东路的郑呈小姐办了一张健身会所的年卡，对于五天的空窗期，她很介意，“一张年卡快4000元，平时没时间，一周也才练3次，现在一下子5天都不能用！”她依稀记得自己在办卡时签过协议，但内容中“好像没有包含这一条”，商家也没有就其中某一点对她进行说明。对于上文商家所提的，在春节期间“冻卡”的解决方式，她认为不可取，“凭什么商家自己闭馆，要占用我们90天的冻卡机会？”

【律师说法】

延长年卡时限

是合理建议

针对健身卡空窗期的争议，福建自晖律师事务所林敏辉律师说，目前，法律尚无对“健身房”、“美容院”、“美发厅”年卡假期的规定，签订年卡双方应该按照协议条款执行，没有签订条款的，必须以口头约定的执行。

为此，林律师提醒广大消费者，在办理年卡时，一定要看清条款，或是口头上问清楚商家关于“一年中闭馆时间将如何处理”，如果当时双方既无条款约定、也无口头约定，就应该从公平合理的原则出发，林律师认为，消费者要求商家“按日延长年卡时限”是合理的，可尝试与商家协商，或请市场监督部门介入。(文/图记者谢静实习生李晓燕)