​厦门集美：志愿服务培训班 提升志愿者文明素养

“老带新”礼仪互动练习（黄雅娟 摄）

仑上村：提升服务礼仪规范 为文明加分

文明礼仪，在志愿服务中扮演着关键的联络角色。为提升志愿者的日常行为礼仪，增强他们的整体素养，传播志愿服务理念，近日，仑上村五社联动项目开展了“承德善文化，养礼仪之风”志愿者礼仪培训。

当天的培训内容涉及志愿者形象塑造、社交礼仪、沟通技巧、服务礼仪等多个领域，社工采用理论宣讲与实战模拟相结合的方式，让志愿者们能够直观地理解服务中的礼仪要点，进一步提升专业形象和服务水平。

“礼仪理论虽然容易掌握，但实际操作需要更多练习。”在互动环节，志愿者们还主动分享自己的礼仪经验，通过志愿者“老带新”的方式，帮助新志愿者开展互动练习。

据悉，本次培训旨在通过指导志愿者理解和实践志愿服务中的礼仪规范，增进志愿者的专业素质和服务效能，提高文明服务品质，为社区居民提供更周到的志愿服务，为村居志愿服务的发展奠定坚实基础。